Hallo Community,

Ich habe folgendes Problem:

ich habe letztes Jahr ein Haus gekauft in dem ich eine Wohnung vermiete.

Ich bekomme im Mai Mieter in meine Einliegerwohnung, die einen Telekom Vertrag besitzen.

Leider lässt die Telekom sie den Vertrag nicht kündigen da sie angeblich den Vertrag weiter führen könnten.

Problem:

In meinem Haus ist weder eine Abschlussdose, noch kommt eine Telefonleitung im Haus an. Laut Telekom ist aber eine Leitung da, sie glauben mir nicht.

in der Hotline Versicherten sie mir dass eine Bestätigung meinerseits über einen nicht vorhandenen Anschluss genüge.

Dies akzeptieren sie jetzt aber auch nicht.

Bitte um Hilfe wie die neuen Mieter aus ihrem Vertrag raus kommen.

Jetzt möchte die Telekom einen Techniker vorbei schicken um den nicht vorhandene Anschluss zu aktivieren. Dies möchte ich vermeiden.

Danke.

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