Hallo,

Ich bin mittlerweile recht angenervt. Wir haben einen laufenden Vertrag und diesen gekündigt und uns mittlerweile auf einen Glasfaservertrag geeinigt. Sprich Glasfaser sollte den normalen Vertrag ersetzen.

Lt Telekom ist dies allerdings nicht möglich, da ja eine Kündigung aktiv ist. Nach mehreren Telefonaten bekomme ich immer wieder eine Mail in der ich bestätigen soll, dass ich die Kündigung zurückziehe. Was ich ja auch sehr gerne machen würde, nur leider läuft meine Antwort Mail immer in den NoReply und somit bewegt sich hier immer noch nichts.

Hat jemand noch eine andere Idee? Das Kontaktformular zur Kündigungsstornierung läuft auch ins Leere...

Danke & Grüße!