Es wurde mehrere Monate auf eine Reaktion der Telekom gewartet. Es kam keine Rückmeldung mehr. Die Antwort zuvor, war alles andere als zufriedenstellend: "Der Anschluss scheint bei Ihnen nicht möglich zu sein". Trotzdem hat jeder andere in der Straße ein Festnetz mit 100K Internet Leitung. Es handelt sich um einen Neubau, die Adern in der Wohnung sind zu genüge vorhanden. Lt. Vermieter wurden 3 Wohnungen bei der Telekom Bauherren Abteilung geplant. Nun hatte ich nochmals beim Kundenservice nachgefragt, mir wurde mitgeteilt, dass eine APL Erweiterung in der Straße notwendig wäre und die Telekom die Kosten nicht möchte. Es muss doch aber möglich sein dem Kunden zumindestens eine zufriedenstellende Übergangslösung zu bieten.

Ich hätte etwas über 30€ für Festnetz und Internetflat 100K gezahlt. Dann sollte es mögliche sein zumindest die große Speedbox (Mobil) für den selben Preis anzubieten. Dem Kunden ohne entgegen kommende Lösung stehen zu lassen ist eine Frechheit...