Hallo,
wenn ich mich ins Kundencenter einloggen will, um mein Konto oder meine Verträge anschauen will, kommt immer nur die Meldung "Ihr Telekom Login ist noch nicht aktiviert" angezeigt wird. Sobald ich jedoch auf "Aktivierungs-Mail erneut zusenden" klicke, wird mir angezeigt, dass meine Login-Daten bereits geprüft wurden, also ich bekomme keinen Code mehr per E-Mail. Wenn ich dann auf "Weiter" klicke, dann kann ich wieder auf die Startseite der Telekom, aber dann fängt das selbe wieder von vorn an, ich kann also weiterhin nicht alle meine Daten anschauen.
Das war früher kein Problem, erst anscheinend mit der neuen Magenta App.
Ich hoffe, mir kann da jemand weiterhelfen.
Vielen Dank schon mal im Voraus
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Danil Krasnti ,
siehe mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ihr-Telekom-Login-ist-noch-nicht-aktiviert/m-p/5851827#M447559
1
von
vor 3 Jahren
Da ist es nicht gelöst. Es sagt nur, dass "wir Sie anrufen und es lösen werden".
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von