Hallo allerseits!
Aktuell bin ich noch bei einem anderen Anbieter, erwäge aber einen Wechsel zurück zur Telekom mit einem DSL-Vertrag
Ich habe noch einen alten Login, unter dem zum einen ein wichtiger E-Mail-Account läuft, der mittlerweile auf Freemail umgestellt ist. Er hat eine 320er Zugangsnummer. Ebenfalls läuft unter dem Login die Magenta TV App (unabhängiger vom Internetanbieter), bei der ich als Vertragsinhaber geführt bin.
Ich würde gerne wissen, ob es möglich wäre, diesen Account unabhängig zu lassen, wie er ist?
Und ob ich den DSL-Vertrag als Vertragsinhaber unter einem separaten Login anlegen und verwalten könnte, weil beide Bestandteile eh unabhängig von einem evtl. neuen DSL-Vertrag existieren?
Oder müsste alles unter einem Login zusammengefasst werden, was ich, wie gesagt, nicht vorziehen würde.
Vielleicht kann jemand etwas dazu sagen? Dankeschön!
2 years ago
Grüße @daniba
ch würde gerne wissen, ob es möglich wäre, diesen Account unabhängig zu lassen, wie er ist?
Ja, einfach eine andere Mailadresse nutzen.
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2 years ago
Hallo @daniba,
gerne nehme ich mir Zeit und erläutere dir die verschiedenen Optionen im genannten Fall.
Dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur hinterlegen und mir anschließend kurz Bescheid geben, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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2 years ago
@daniba,
dankeschön für die Rückmeldung.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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2 years ago
dankeschön für die Rückmeldung. Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
dankeschön für die Rückmeldung.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Vielleicht heue oder oder morgen ab ca. 15 Uhr bis in den Abend hinein?
Ich muss erst noch manches für den Wechsel vorbereiten, Daten sichern, kündigen whatever. Die definitive Bestellung würde ich erst dann auslösen. Ich denke, ein Formular, um die Rufnummernmitnahme zu beantragen, werde ich dann damit erhalten?
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2 years ago
Morning daniba,
ich lege dich ab 15 Uhr für einen Rückruf hin!
Starte gut in die tolle und sonnige Woche.
Liebe Grüße von
Anna Lena L.
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2 years ago
@daniba,
passt dir heute noch ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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2 years ago
passt dir heute noch ein Telefonat?
Ups, das habe ich nicht gelesen. Wenn ihr es morgen nochmals versucht? Vormittags werde ich morgen jedoch eher nicht zu erreichen sein.
Noch bin ich eh dabei, noch manches zu organisieren.
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2 years ago
@daniba
Das ist kein Problem. Wir versuchen es heute Nachmittag erneut.
Gruß Jacqueline G.
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2 years ago
@daniba,
leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht. Ist es okay für dich, wenn ich es später noch einmal versuche?
Beste Grüße
Malte M.
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