Gelöst

Telekom LTE Kunde! Bin ich dann auch Breitband-Kunde?

vor 8 Jahren

Hallo, ich bin Call&Surf ISDN Kunde der Telekom. Internet per LTE .

Nun steht in Kürze am Wohnort DSL 50 MB zur Verfügung. Lt. "http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet"

gewährt die Telekom einen reduzierten monatlichen Beitrag von 19,95 Euro für die ersten 12 Monate und einen zusätzlichen Online Vorteil von 100 Euro. Beides gilt jedoch nur für Zitat: "Breitband-NEUkunden".

Bin ich als Telekom LTE Nutzer jetzt bei Tarifwechsel ein Breitband Neukunde (um die günstigeren Konditionen zu erhalten) oder nicht?Danke für Infos!

2017-06-28 0 Übersicht.pdf

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    vor 8 Jahren

    Guten Abend @Modemi,

    schön, dass Du erneut den Weg zu und gefunden hast. Fröhlich

    In dem Fall muss ich @Dunja Baumgartner zustimmen. Auch wenn du Call & Surf via Funk nutzt bist du kein Breitbandneukunde. Hierbei handelt es sich um ein Double-Play Produkt (Telefon und Internet), egal ob über LTE oder DSL. Aber auch für unsere Bestandskunden gibt es Angebote. Lass mich hierzu gerne mal schauen und hinterlege deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos . Anschließend bitte Bescheid sagen.

    Beste Grüße
    Anne W.

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    vor 8 Jahren

    Funk/DSL384 ist per Definition Double Play also Kombi aus Telefon und Internet. Aber selbst wenn sie es als Single Play werten würden, nützt das nichts @Modemi. Inzwischen darfst du drei Monate kein Anschluss bei der Telekom gehabt haben, um als Neukunde zu gelten. Aber vielleicht findet @Anne W. ja trotzdem noch so Jubelpreis für dich, soll vorkommen. Ich drück mal die Daumen, vielleicht's hilft's.

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    von

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    vor 8 Jahren

    @Modemi danke für die Rückmeldung.

    Die Neukungen-Bestandskunden Geschichte ist immer mal wieder Thema und darauf möchte ich gar nicht so sehr eingehen. Jeder Kunde war mal Neukunde und hat von einem Vorteil profitiert.

    Bei einer Umstellung auf Magenta Zuhause M mit VDSL 50 wurde der Tarif mit 39,95 Euro berechnet und Sie erhalten eine einmalige Gutschrift von 60 Euro. Einen neuen Router benötigen Sie dann auch.

    Liebe Grüße
    Anne W.

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    Uneingeloggter Nutzer

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