Telekom meldet „kein freier Port am APL“/ keine Leitung frei, obwohl nachweislich Anschlüsse frei sind – was tun?
vor 2 Stunden
Bis zum 15.10.2025 war ich in meiner Mietwohnung (6-Parteien-Haus) Vodafone-Kunde mit GigaZuhause Basic 100 DSL. Der Anschluss ist seit 16.10.2025 frei.
Zusätzlich haben wir ab dem 06.10.2025 übergangsweise einen weiteren DSL-Anschluss bei 1&1 genutzt (wegen geplanter Glasfaserbestellung). Dieser Vertrag ist zum 28.02.2026 gekündigt, da 1&1 hier kein FTTB anbietet. Ab 01.03.2026 ist also auch dieser Port frei.
Zwischenzeitlich ist niemand ein- oder ausgezogen – es sind weiterhin dieselben 6 Mieter im Haus. Rein logisch müssten also mindestens zwei Ports am APL frei sein (Vodafone alt + 1&1 aktuell).
Trotzdem meldet die Telekom gegenüber netD, dass kein freier Port vorhanden sei. Das kann nachweislich nicht stimmen.
Letzte Woche war zufällig ein Telekom-Mitarbeiter im Haus, der die Installation von Glasfaser FTTB geplant hat. Er konnte mir ebenfalls nicht helfen, meinte aber, dass die Telekom teilweise Ports für eigene Kunden „reserviert“ und anderen Anbietern Absagen schickt.
Meine Fragen:
Darf die Telekom Ports für sich blockieren und Wettbewerber ausschließen?
Wie kann man eine Portprüfung / Korrektur erzwingen?
An wen kann man sich wenden?
Langfristig möchte ich Glasfaser von netD, bis dahin suche ich einen monatlich kündbaren DSL-Tarif.
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vor 2 Stunden
Was nun?
Im Betreff meinst du, die Telekom hätte gemeldet der APL wäre voll.
Im Text sagst nun, die Telekom hätte gemeldet es gäbe keine Ports.
Wahrheit: Die Telekom meldet nur, dass das Anschlussprodukt nicht möglich ist.
Irgendwo zwischen Telefondose und DSL Port gibts nun nen Mangel.
Der kann im Verzweigerkabel sein, im Querkabel oder halt an den Ports.
Das Doppeladern im Querkabel oder Ports schnell wieder neu vergeben werden, gerade wenn Mangel ist, ist eher normal.
Is dann auch völlig egal wie viele bei euch im Haus ausgezogen sind.
Darf die Telekom Ports für sich blockieren und Wettbewerber ausschließen?
Bis zum 15.10.2025 war ich in meiner Mietwohnung (6-Parteien-Haus) Vodafone-Kunde mit GigaZuhause Basic 100 DSL. Der Anschluss ist seit 16.10.2025 frei.
Zusätzlich haben wir ab dem 06.10.2025 übergangsweise einen weiteren DSL-Anschluss bei 1&1 genutzt (wegen geplanter Glasfaserbestellung). Dieser Vertrag ist zum 28.02.2026 gekündigt, da 1&1 hier kein FTTB anbietet. Ab 01.03.2026 ist also auch dieser Port frei.
Zwischenzeitlich ist niemand ein- oder ausgezogen – es sind weiterhin dieselben 6 Mieter im Haus. Rein logisch müssten also mindestens zwei Ports am APL frei sein (Vodafone alt + 1&1 aktuell).
Trotzdem meldet die Telekom gegenüber netD, dass kein freier Port vorhanden sei. Das kann nachweislich nicht stimmen.
Letzte Woche war zufällig ein Telekom-Mitarbeiter im Haus, der die Installation von Glasfaser FTTB geplant hat. Er konnte mir ebenfalls nicht helfen, meinte aber, dass die Telekom teilweise Ports für eigene Kunden „reserviert“ und anderen Anbietern Absagen schickt.
Meine Fragen:
Darf die Telekom Ports für sich blockieren und Wettbewerber ausschließen?
Wie kann man eine Portprüfung / Korrektur erzwingen?
An wen kann man sich wenden?
Langfristig möchte ich Glasfaser von netD, bis dahin suche ich einen monatlich kündbaren DSL-Tarif.
Ja da gibts ne Quote, aber die werden dann auch nicht für eigene einfache Kunden genutzt.
Das kann Reserve für den Defektfall sein, bis Reservierung für PTSG berechtigte Kunden.
Aber im Normalfall wird ne LineCard bis zum Anschluss voll gemacht.
Wie kann man eine Portprüfung / Korrektur erzwingen?
Bis zum 15.10.2025 war ich in meiner Mietwohnung (6-Parteien-Haus) Vodafone-Kunde mit GigaZuhause Basic 100 DSL. Der Anschluss ist seit 16.10.2025 frei.
Zusätzlich haben wir ab dem 06.10.2025 übergangsweise einen weiteren DSL-Anschluss bei 1&1 genutzt (wegen geplanter Glasfaserbestellung). Dieser Vertrag ist zum 28.02.2026 gekündigt, da 1&1 hier kein FTTB anbietet. Ab 01.03.2026 ist also auch dieser Port frei.
Zwischenzeitlich ist niemand ein- oder ausgezogen – es sind weiterhin dieselben 6 Mieter im Haus. Rein logisch müssten also mindestens zwei Ports am APL frei sein (Vodafone alt + 1&1 aktuell).
Trotzdem meldet die Telekom gegenüber netD, dass kein freier Port vorhanden sei. Das kann nachweislich nicht stimmen.
Letzte Woche war zufällig ein Telekom-Mitarbeiter im Haus, der die Installation von Glasfaser FTTB geplant hat. Er konnte mir ebenfalls nicht helfen, meinte aber, dass die Telekom teilweise Ports für eigene Kunden „reserviert“ und anderen Anbietern Absagen schickt.
Meine Fragen:
Darf die Telekom Ports für sich blockieren und Wettbewerber ausschließen?
Wie kann man eine Portprüfung / Korrektur erzwingen?
An wen kann man sich wenden?
Langfristig möchte ich Glasfaser von netD, bis dahin suche ich einen monatlich kündbaren DSL-Tarif.
Garnicht.
An wen kann man sich wenden?
Bis zum 15.10.2025 war ich in meiner Mietwohnung (6-Parteien-Haus) Vodafone-Kunde mit GigaZuhause Basic 100 DSL. Der Anschluss ist seit 16.10.2025 frei.
Zusätzlich haben wir ab dem 06.10.2025 übergangsweise einen weiteren DSL-Anschluss bei 1&1 genutzt (wegen geplanter Glasfaserbestellung). Dieser Vertrag ist zum 28.02.2026 gekündigt, da 1&1 hier kein FTTB anbietet. Ab 01.03.2026 ist also auch dieser Port frei.
Zwischenzeitlich ist niemand ein- oder ausgezogen – es sind weiterhin dieselben 6 Mieter im Haus. Rein logisch müssten also mindestens zwei Ports am APL frei sein (Vodafone alt + 1&1 aktuell).
Trotzdem meldet die Telekom gegenüber netD, dass kein freier Port vorhanden sei. Das kann nachweislich nicht stimmen.
Letzte Woche war zufällig ein Telekom-Mitarbeiter im Haus, der die Installation von Glasfaser FTTB geplant hat. Er konnte mir ebenfalls nicht helfen, meinte aber, dass die Telekom teilweise Ports für eigene Kunden „reserviert“ und anderen Anbietern Absagen schickt.
Meine Fragen:
Darf die Telekom Ports für sich blockieren und Wettbewerber ausschließen?
Wie kann man eine Portprüfung / Korrektur erzwingen?
An wen kann man sich wenden?
Langfristig möchte ich Glasfaser von netD, bis dahin suche ich einen monatlich kündbaren DSL-Tarif.
Niemanden.
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vor 2 Stunden
@SaP70
Die Telekom blockiert keine ports am APL .
Dann ist einfach das Leitungsbündel bzw Querkabel zum Haus voll belegt.
Das ist dann damit gemeint, dass keine Leitung frei ist
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vor einer Stunde
Hallo @SaP70,
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community.
An die Rückmeldungen, die du hier bereits bekommen hast, kann ich mich nur anschließen.
Was ich jetzt noch nicht so ganz verstanden habe ist, suchst du einen monatlich Kündbaren DSL Anschluss bei uns? Oder bei 1&1 bzw. Vodafone?
Viele Grüße
Svenja
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von
vor 25 Minuten
suchst du einen monatlich Kündbaren DSL Anschluss bei uns? Oder bei 1&1 bzw. Vodafone?
Hallo @SaP70,
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community.
An die Rückmeldungen, die du hier bereits bekommen hast, kann ich mich nur anschließen.
Was ich jetzt noch nicht so ganz verstanden habe ist, suchst du einen monatlich Kündbaren DSL Anschluss bei uns? Oder bei 1&1 bzw. Vodafone?
Viele Grüße
Svenja
Er will zu netD.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@SaP70 Du hast bei Vodafone gekündigt, das bedeutet nicht gleichzeitig dass Vodafone bei Telekom raus ist,
dein 1&1 Anschluss läuft auch noch, also ist aktuell vermutlich am APL nichts frei.
Versuche es halt mal mit ADSL vielleicht gibt es ja auch nur keine VDSL-Ports mehr, weil Glasfaser kommt.
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Uneingeloggter Nutzer
von