Ich habe von der Telekom am 10.05.19 eine Kündigung meines „call&surf comfort“-Vertrages wegen technischer Unmöglichkeit zum 30.06.19 erhalten. Demnach wird mein Anschluss zum 1.07.19 komplett abgeschaltet. Ich habe mich dann über verschiedene Angebote informiert und mich für einen anderen Anbieter entschieden. Dort habe ich einen Vertrag zum 1.07.19 geschlossen. Nun teilte mir der neue Anbieter mit, dass die Telekom einen Wechsel erst zum 28.02.20 (!!!!) ermöglicht. Ich habe dann mit der Telekom telefoniert und die Auskunft erhalten, dass eine Kündigung ihrerseits bei anschließendem Anbieterwechsel automatisch annuliert und durch eine Kündigung meinerseits (mit entsprechender Frist) ersetzt wird. Aber ich habe gar nicht gekündigt!!!!! Die Telekom hatte mich gekündigt und ich habe mir einen neuen Anbieter gesucht. Man erklärte mir, dass das gängige Praxis wäre. Das ist doch aber Nötigung. Ich werde gekündigt, aber wenn ich einen neuen Vertrag woanders abschliesse, wird die Kündigung aus dem System gelöscht (war tatsächlich so) und mir wird eine 6 monatige Kündigungsfrist aufgezwungen. Das kann doch unmöglich rechtens sein! Der Servicemitarbeiter bemüht sich nun, die Sache zu klären..... Ich finde das unglaublich unseriös.