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Telekom Ranger Vertreter
2 years ago
Guten Tag,
jetzt wollte ich mal was loswerden, mittlerweile war schon das vierte mal ein Vertreter der Telekom/Ranger bei uns in der Arbeit, wir sind ein kleiner Betrieb, mit Kundenverkehr im Gesundheitswesen. Der Vertreter meinte, ob wir so einen Anschluss wollen und dass wir einen neuen Vertrag abschließen sollten, weil es früher oder später sowieso jeder machen muss. Meine Frage nun, wir sind nicht Eigentümer in dem Haus, wäre das nicht Sache des Eigentümer zu entscheiden ob er so einen Anschluss will? Kann man so eine. Glasfaseranschluss nicht später irgendwann mal abschließen wenn wir das für nötig halten? Wir haben zum Glück keine Abhängigkeit von Internet, da hier handwerklich gearbeitet wird und das einzige ist, dass wir telefonieren müssen.
es ist sehr unangenehm, wenn die Vertreter immer bei uns da stehen, ohne Termin, wir haben wenig bis keine Zeit, besonders dann nicht wenn Kunden da sind und gerade im Wartezimmer warten.
konkrete Frage:
-ist es zwingend nötig, den Abschluss jetzt zu tätigen?
-ist das nicht eigentlich Sache des Eigentümer ob er so einen Anschluss will?
Besten Dank
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2 years ago
konkrete Frage: -ist es zwingend nötig, den Abschluss jetzt zu tätigen?
konkrete Frage:
-ist es zwingend nötig, den Abschluss jetzt zu tätigen?
Nein, das kann man (fast) ewig unterlassen.
-ist das nicht eigentlich Sache des Eigentümer ob er so einen Anschluss will?
Bei baulichen Maßnahmen muß der Eigentümer zustimmen.
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2 years ago
Wenn in Zukunft also wieder einer in der Türe steht, dann kann ich sagen, dass wir uns melden werden wenn wir den Anschluss ändern wollen?!
Wenn in Zukunft also wieder einer in der Türe steht, dann kann ich sagen, dass wir uns melden werden wenn wir den Anschluss ändern wollen?!
Nein, bei Bedarf direkt bei der Telekom einen passenden Tarif bestellen.
Einem Ranger kann Kein Bedarf gesagt werden.
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2 years ago
Besten Dank!
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2 years ago
Aber ruhig den Vermieter mal darüber informieren.
Je nach Art des Ausbaus, kann er das Gebäude schon einmal kostenfrei anschließen lassen.
später kostet ihm das Geld.
Wenn ihr dann später mal einen Tarif nehmt, werden die restlichen Arbeiten gemacht.
Schickt ihm einfach diesen Link
www.telekom.de/glasfaser
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2 years ago
es ist sehr unangenehm, wenn die Vertreter immer bei uns da stehen,
Einfach abweisen…..um nicht zu sagen raus werfen.
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2 years ago
Einfach abweisen…..um nicht zu sagen raus werfen.
Hausverbot erteilen und sagen, dass ihr gem. §123 StGb eine Anzeige erstattet wenn sie wieder auftauchen und trotz Hausverbot eure Räume betreten.
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2 years ago
Hallo @Hominidae
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Dort ist auch eine Hotline Nummer, wo du angeben kannst, dass du keine Besuche mehr möchtest
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2 years ago
Hallo,
danke für die schnelle Antwort,
mir kam das auch bisschen komisch vor.
Wenn in Zukunft also wieder einer in der Türe steht, dann kann ich sagen, dass wir uns melden werden wenn wir den Anschluss ändern wollen?!
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2 years ago
Guten Abend @Hominidae,
vielen Dank für den Beitrag auf unserer Community. Wie ich sehe, haben Sie bereits richtige Antworten dazu erhalten. Vielen Dank dafür an allen Beteiligten. Wenn Sie zukünftig einen Tarif bestellen möchten, können Sie sich gerne auch jederzeit direkt an uns über die Community wenden. Ansonsten stehen wir Ihnen auch bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung. Ich wünsche hier allen noch einen schönen Abend.
Viele Grüße,
Damra S.
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