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vor 2 Jahren
Wie kann ich vorgehen?
Rechnungsstelle kontaktieren und mitteilen, dass sie nun wie zugesagt die Sachen gutschreiben können.
1
von
vor 2 Jahren
Aber bitte schriftlich machen, sonst sagen sie das hätten wir nicht gesagt…
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Das werde ich auch machen. Heutzutage brauchst du allgemein alles schriftlich 😔😊
0
5
von
vor 2 Jahren
@Ni1027,
vielen Dank für das freundliche Gespräch und auch dafür, dass du dich erneut in unserer Community gemeldet hast.
Wie eben besprochen habe ich die Gutschrift für die beiden zu Unrecht in Rechnung gestellten Anfahrten eingestellt.
Falls du noch weitere Anliegen haben solltest, weißt du ja, wo du uns findest😉
Liebe Grüße
Swetlana
von
vor 2 Jahren
Danke für die Hilfe und für das nette Gespräch. Eure community wird in Zukunft meine erste Anlaufstelle sein. Ihr macht eure Sache super und versucht eine Lösung zu finden.
Liebe Grüße
Nicole
von
vor 2 Jahren
Guten Tag @Ni1027,
Vielen Dank für deine lieben Worte. Es freut mich zu hören, dass wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen konnten.
Liebe Grüße
Lara
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Ni1027,
vielen Dank für das freundliche Gespräch und auch dafür, dass du dich erneut in unserer Community gemeldet hast.
Wie eben besprochen habe ich die Gutschrift für die beiden zu Unrecht in Rechnung gestellten Anfahrten eingestellt.
Falls du noch weitere Anliegen haben solltest, weißt du ja, wo du uns findest😉
Liebe Grüße
Swetlana
0
Uneingeloggter Nutzer
von