PZ-1983

Hallo

Ich war vor ein par jahren telekom kunde. Von  heute auf morgen habe ich auf einmal eine telekom rechnung von 42,30 euro bekommen obwohl ich nichts abgeschlossen habe. Ich habe nihrgendwo drauf geklickt weil ich ja auch nicht weiss ob es wirklich von euch ist. Ich würde mich über eure hilfe sehr freuen. 

Auf welchem Weg hast Du die Rechnung bekommen?

@PZ-1983

Was steht denn alles auf der Rechnung.? Seite 2, was ist da a gelistet.

Sind deine persönlichen Daten enthalten? 

Falls per Mail 

Bitte mal prüfen, ob es Phishing ist

Diese Mails erkennt man besonders auch daran:

• keine persönliche Anrede
• Absender xxx@t-online.de  (Telekom versendet nicht mit dieser Absenderadresse oder andere, sondern mit xxxx@telekom.de
• Rechtschreibung?
• Daten sollen eingegeben werden, zb IBAN , Passwörter, usw
• Druck wird aufgebaut, in kurzer Zeit zu handeln, sonst Sperre

Man kann auch (am PC), mit dem Mauszeiger auf den Absender, bzw auf den Link, den du klicken solltest, (ohne zu klicken) , dann erscheint eine Anzeige (unten links oder so), wo die Adresse tatsächlich hinführt


Auch wenn  xxxx@telekom.de steht, bitte da auch prüfen, ob es tatsächlich dahin führt 

Hier mal weitere Infos:

• https://www.telekom.de/echtheit-e-mails 
• https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam/echtheit-sicherheitshinweis 

Gruß Marcel