Wir sind mit unseren Geschäftskundenanschlüssen bei Vodafone. Wir sind als Autohaus massiv auf Telefonie angewiesen.
Gestern hätte in einer unserer Filialen der alte ISDN Anschluss auf IP umgestellt werden sollen. Pünktlich um 7 Uhr Morgens wurde der alte Anschluss deaktiviert. Leider kam es bis heute nicht zur Schaltung des neuen Anschlusses. Ein Anruf bei unserem Carrier Vodafone ergab, dass der Anschluss seitens der Telekom nicht geschaltet wurde. Weitere Informationen liegen nicht vor.
Der neue Anschalttermin sei am 12.08.2020. Wir haben bis dahin kein Telefon. Leider kann eine Beschleunigung seitens Vodafone nicht erfolgen. Wir sind der Meinung, dass diese Termine verzögert werden, da wir kein Telekom Kunde sind. Etwas empörend ist das schon.
Wir sind, wie gesagt, als Firmenkunde massiv auf die Telefonie angewiesen. Ist auf diesem Wege eventuell die Möglichkeit den Anschluss beschleunigt zu schalten? Auf Verlangen geben wir gerne per PN unsere Anschlussdaten durch.