Gelöst

Telekom-Shops: Funktion der Online-Terminvereinbarung nirgendwo möglich

vor 8 Jahren

Hallo,

 

auf https://www.telekom.de/start/telekom-shops kann ich egal welchen Shop in Deutschland anwählen, überall bei jedem Shop heißt es:

"Es sind aktuell keine verfügbaren Termine vorhanden. Bitte versuchen Sie es später oder morgen noch einmal."

Es ist mir schon klar, dass ich telefonisch den einen oder anderen kontaktieren kann, aber welchen Sinn macht dann eine Seite für "Online-Terminvereinbarung" wenn es keine Termine online zu vereinbaren gibt. Und dass alle Shops in Deutschland derzeit keine zu vergeben haben, ist dann doch eher unwahrscheinlich Zwinkernd

Getestet mit Firefox Quantum, WIN 10, seit 3 Tagen über https://www.telekom.de/start/telekom-shops mit und ohne PLZ-Eingabe.

Liebe Telekom, kann man das mal beheben bitte? Danke.

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      vor 8 Jahren

      Hallo @beceha,

      es liegt offenbar gar kein Fehler vor.

      Die Telekom Shops und Telekom Partnershops haben die Möglichkeit, ihre Terminbücher für die Terminvergabe zu sperren.
      Dies ist hier offenbar der Fall.

      Wir haben die von die aufgeführten Shops informiert, dass versucht wird, ein Termin zu vereinbaren und dass dies leider aufgrund der geschlossenen Terminbücher nicht möglich ist.
      Mehr können wir an dieser Stelle leider nicht für dich tun. Traurig

      Viele Grüße
      Lea C.

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