Opt in setzen

Question

Hallo an alle😁Ich habe meinen und den Vertrag (family- dingens) gekündigt. Beides zum August. Ich habe zwar nen Anruf von der Kundenrückgewinnung bekommen,aber mir war klar,das die mir kein Angebot machen konnten,welches mir zusagte. Ich brauche keine 6Gb, 3reichen mir. Und 25mbits Lte reichen mir vollkommen. Ich bin mehr der Telefonnierer😋Congstar ist daher meine Wahl (sorry Telekom)Wie war das jetzt nochmal mit diesem opt in? Hatte ich leider bei der Kündigung nicht angegeben,dass ich meine Nummer mit nehmen möchte. Euch allen ein supi Osterfest, und bleibt Gesund.. Gruss, Marcus

Diandra · Accepted Answer

Vielen Dank, dass wir abschließend sprechen konnten @marcus176, auch wenn wir diesmal keinen gemeinsamen Nenner finden konnten.  Alles Gute weiterhin und wenn noch etwas anliegt, bin ich hier. Lieben Gruß, Diandra S.

rainer1809 · Answer

Hallo @marcus176 willst du eine vorzeitige Rufnummernportierung durchführen lassen, also ein Rufnummernportierung, bevor dein Vertrag bei der Telekom beendet ist? Nur dann benötigst du das Setzen des Opt-ins.Beim Beantragen der Rufnummernportierung zum Vertragsende ist das Setzen des Opt-ins nicht nötig.Du kannst hier auf die Hilfe vom @Telekom hilft Team warten, allerdings dürfte das Setzen des Opt-ins tatsächlich über einen Anruf bei der Kundenbetreuung (vom Handy die 2202 anrufen) am schnellsten gehen.

Telekom Speedport Pro Plus vier gelbe Leuchten an.

2 gelbe leuchten am Speedport Pro

Speedport Pro 3 gelbe Leuchten

Speedport Pro Plus. 3 gelbe Leuchten

Speedport pro plus 4 gelbe lichter (Kein Internet)

3 gelbe Leuchten am Speedport Pro Router. Verkabelung ist in Ordnung.

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