Ich habe meinen Telekom-Vertrag am 09.12.2024 fristgerecht zum 20.08.2025 gekündigt.

Diese Kündigung wurde mir von der Telekom auch schriftlich bestätigt.

Mein neuer Anbieter Vodafone sollte meine Rufnummer übernehmen. Leider hatte ich bei der Portierungsanfrage eine Ziffer in der Rufnummer falsch angegeben, sodass die Portierung von der Telekom abgelehnt wurde.

Obwohl der Vertrag laut Kündigungsbestätigung am 20.08.2025 enden sollte, hat die Telekom nach diesem Datum trotzdem weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht (per Lastschrift). Laut Telekom-Hotline solle der Vertrag aufgrund der fehlgeschlagenen Portierung einfach weiterlaufen was mir sehr fragwürdig vorkommt.