Die Telekom hat mir nach über 2,5 Jahren (!) einen Glasfaservertrag bestätigt mit Hinweis, dass am 8.9.2025 der Anschluß aktiv geschaltet wird . Zugleich wurde ich auf mein Widerufsrecht hingewiesen.  Datum des Schreibsn 9.8.2025, Eingang bei mir 27.8.2025. Am 28.8. wurde der Vertrag per email (widerruf@telekom.de) und per Einschreiben widerrufen. Ebenfalls wurde die Vollmacht, den DSL-Anschaluß bei M-Net zu kündigen, widerrufen. Das alles wurde nicht beachtet.  Widerruf erfolgte deshalb, weil die Frist von 12 Tagen, einen neuen Router zu beschaffen und einen IT-Techniker zu beauftragen, den Router und die Telefonie einzustellen, zu kurz war. Da wollte ich lieber bei meinem sehr zuverlässigen Anbieter M-Net bleiben, zudem die DSL-Geschwindikeit uns reicht.  Zudem kann ein Vertragsangebot nicht erst nach 2,5 Jahren bestätigt werden (§§ 145 ff BGB).

Telekom will den Widerruf nicht aktzeptieren: Dieser sei verspätet. Die Sache wird nun ein gerichtliches Nachspiel haben, weil der Verdacht besteht, das u.U. Schreiben mit entweder rückdatiertem Datum abgefasst werden oder so lange zurückgehalten werden, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Seit 1 Monat bin ich ohne Internet und Telefonie. Wir fassen das als Nöötigung auf.  Wie üblich ist im Übrigen bei Telekom niemand erreichbar oder ewige Warteschleife (nicht aktzepabel!).

Empfehlung: Zugang von Schreiben der Telekom (Datum des Empfangs) beweislich sichern (Zeugen). Ggf. sofort  Anwalt einschalten.

Wer hat ähnliche Erfharungen gemacht?