Telekom verschickt Vertragsbestätigung verspätet und will Widerruf nicht anerkennen! Systematik?
6 hours ago
Die Telekom hat mir nach über 2,5 Jahren (!) einen Glasfaservertrag bestätigt mit Hinweis, dass am 8.9.2025 der Anschluß aktiv geschaltet wird . Zugleich wurde ich auf mein Widerufsrecht hingewiesen. Datum des Schreibsn 9.8.2025, Eingang bei mir 27.8.2025. Am 28.8. wurde der Vertrag per email (widerruf@telekom.de) und per Einschreiben widerrufen. Ebenfalls wurde die Vollmacht, den DSL-Anschaluß bei M-Net zu kündigen, widerrufen. Das alles wurde nicht beachtet. Widerruf erfolgte deshalb, weil die Frist von 12 Tagen, einen neuen Router zu beschaffen und einen IT-Techniker zu beauftragen, den Router und die Telefonie einzustellen, zu kurz war. Da wollte ich lieber bei meinem sehr zuverlässigen Anbieter M-Net bleiben, zudem die DSL-Geschwindikeit uns reicht. Zudem kann ein Vertragsangebot nicht erst nach 2,5 Jahren bestätigt werden (§§ 145 ff BGB).
Telekom will den Widerruf nicht aktzeptieren: Dieser sei verspätet. Die Sache wird nun ein gerichtliches Nachspiel haben, weil der Verdacht besteht, das u.U. Schreiben mit entweder rückdatiertem Datum abgefasst werden oder so lange zurückgehalten werden, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Seit 1 Monat bin ich ohne Internet und Telefonie. Wir fassen das als Nöötigung auf. Wie üblich ist im Übrigen bei Telekom niemand erreichbar oder ewige Warteschleife (nicht aktzepabel!).
Empfehlung: Zugang von Schreiben der Telekom (Datum des Empfangs) beweislich sichern (Zeugen). Ggf. sofort Anwalt einschalten.
Wer hat ähnliche Erfharungen gemacht?
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6 hours ago
Nebenbei..bei mir in Rastatt kommt die post mindestens 7 Tage verspätet in meinem Briefkasten an...sieht man am absendedatum im Brief.
Arztrechnungen...Bescheinigungen vom Amt in Erbsachen...alles
@standart1
0
6 hours ago
Wer hat ähnliche Erfharungen gemacht?
Die Telekom hat mir nach über 2,5 Jahren (!) einen Glasfaservertrag bestätigt mit Hinweis, dass am 8.9.2025 der Anschluß aktiv geschaltet wird . Zugleich wurde ich auf mein Widerufsrecht hingewiesen. Datum des Schreibsn 9.8.2025, Eingang bei mir 27.8.2025. Am 28.8. wurde der Vertrag per email (widerruf@telekom.de) und per Einschreiben widerrufen. Ebenfalls wurde die Vollmacht, den DSL-Anschaluß bei M-Net zu kündigen, widerrufen. Das alles wurde nicht beachtet. Widerruf erfolgte deshalb, weil die Frist von 12 Tagen, einen neuen Router zu beschaffen und einen IT-Techniker zu beauftragen, den Router und die Telefonie einzustellen, zu kurz war. Da wollte ich lieber bei meinem sehr zuverlässigen Anbieter M-Net bleiben, zudem die DSL-Geschwindikeit uns reicht. Zudem kann ein Vertragsangebot nicht erst nach 2,5 Jahren bestätigt werden (§§ 145 ff BGB).
Telekom will den Widerruf nicht aktzeptieren: Dieser sei verspätet. Die Sache wird nun ein gerichtliches Nachspiel haben, weil der Verdacht besteht, das u.U. Schreiben mit entweder rückdatiertem Datum abgefasst werden oder so lange zurückgehalten werden, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Seit 1 Monat bin ich ohne Internet und Telefonie. Wir fassen das als Nöötigung auf. Wie üblich ist im Übrigen bei Telekom niemand erreichbar oder ewige Warteschleife (nicht aktzepabel!).
Empfehlung: Zugang von Schreiben der Telekom (Datum des Empfangs) beweislich sichern (Zeugen). Ggf. sofort Anwalt einschalten.
Wer hat ähnliche Erfharungen gemacht?
selbst wenn du jemanden finden würdest, was würde es dir nützen?
Zudem kann ein Vertragsangebot nicht erst nach 2,5 Jahren bestätigt werden (§§ 145 ff BGB).
Die Telekom hat mir nach über 2,5 Jahren (!) einen Glasfaservertrag bestätigt mit Hinweis, dass am 8.9.2025 der Anschluß aktiv geschaltet wird . Zugleich wurde ich auf mein Widerufsrecht hingewiesen. Datum des Schreibsn 9.8.2025, Eingang bei mir 27.8.2025. Am 28.8. wurde der Vertrag per email (widerruf@telekom.de) und per Einschreiben widerrufen. Ebenfalls wurde die Vollmacht, den DSL-Anschaluß bei M-Net zu kündigen, widerrufen. Das alles wurde nicht beachtet. Widerruf erfolgte deshalb, weil die Frist von 12 Tagen, einen neuen Router zu beschaffen und einen IT-Techniker zu beauftragen, den Router und die Telefonie einzustellen, zu kurz war. Da wollte ich lieber bei meinem sehr zuverlässigen Anbieter M-Net bleiben, zudem die DSL-Geschwindikeit uns reicht. Zudem kann ein Vertragsangebot nicht erst nach 2,5 Jahren bestätigt werden (§§ 145 ff BGB).
Telekom will den Widerruf nicht aktzeptieren: Dieser sei verspätet. Die Sache wird nun ein gerichtliches Nachspiel haben, weil der Verdacht besteht, das u.U. Schreiben mit entweder rückdatiertem Datum abgefasst werden oder so lange zurückgehalten werden, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Seit 1 Monat bin ich ohne Internet und Telefonie. Wir fassen das als Nöötigung auf. Wie üblich ist im Übrigen bei Telekom niemand erreichbar oder ewige Warteschleife (nicht aktzepabel!).
Empfehlung: Zugang von Schreiben der Telekom (Datum des Empfangs) beweislich sichern (Zeugen). Ggf. sofort Anwalt einschalten.
Wer hat ähnliche Erfharungen gemacht?
ich gehe davon aus, dass du schon vor 2,5 Jahren eine Auftragsbestätigung erhalten hast, deshalb greift auch das Widerrufsrecht nicht.
Vermutlich kann das jemand vom Team glatt ziehen, da dein Profil befüllt ist einfach noch angegeben wann du erreichbar bist.
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5 hours ago
Das Widerrufsrecht wurde mir schriftlich mit dem Schreiben der Telekom vom 9.8.2025 ausdrücklich bestätigt. Vor 2,5 Jahren war nicht absehbar, wann ein Glasfaseranschluß überhaupt gelegt wird. Da wollte man erst mal genug Kinden generieren um zu sehen, ob es sich lohnt.
alles klar, du hast also keine Zeit um das mit dem Team zu klären, ist mir auch recht.
from
5 hours ago
Das Widerrufsrecht wurde mir schriftlich mit dem Schreiben der Telekom vom 9.8.2025 ausdrücklich bestätigt. Vor 2,5 Jahren war nicht absehbar, wann ein Glasfaseranschluß überhaupt gelegt wird. Da wollte man erst mal genug Kinden generieren um zu sehen, ob es sich lohnt.
Du hast aber vor Jahren dem Ausbau und der Bautätigkeit zugestimmt. Die wurde nun für Umme bei dir gebaut und nun hast du keine Lust mehr?
from
4 hours ago
Guten Abend @standart1,
willkommen in unserer Community.
Gerne biete ich meine Unterstützung an, dazu müssten wir kurz zum Datenabgleich miteinander telefonieren.
Spontan möchte ich am Sonntagabend nicht stören, daher meine Frage:
Wann passt ein Anruf?
Grüße
Sarah
Unlogged in user
from
5 hours ago
Telekom will den Widerruf nicht aktzeptieren:
Die Telekom hat mir nach über 2,5 Jahren (!) einen Glasfaservertrag bestätigt mit Hinweis, dass am 8.9.2025 der Anschluß aktiv geschaltet wird . Zugleich wurde ich auf mein Widerufsrecht hingewiesen. Datum des Schreibsn 9.8.2025, Eingang bei mir 27.8.2025. Am 28.8. wurde der Vertrag per email (widerruf@telekom.de) und per Einschreiben widerrufen. Ebenfalls wurde die Vollmacht, den DSL-Anschaluß bei M-Net zu kündigen, widerrufen. Das alles wurde nicht beachtet. Widerruf erfolgte deshalb, weil die Frist von 12 Tagen, einen neuen Router zu beschaffen und einen IT-Techniker zu beauftragen, den Router und die Telefonie einzustellen, zu kurz war. Da wollte ich lieber bei meinem sehr zuverlässigen Anbieter M-Net bleiben, zudem die DSL-Geschwindikeit uns reicht. Zudem kann ein Vertragsangebot nicht erst nach 2,5 Jahren bestätigt werden (§§ 145 ff BGB).
Telekom will den Widerruf nicht aktzeptieren: Dieser sei verspätet. Die Sache wird nun ein gerichtliches Nachspiel haben, weil der Verdacht besteht, das u.U. Schreiben mit entweder rückdatiertem Datum abgefasst werden oder so lange zurückgehalten werden, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Seit 1 Monat bin ich ohne Internet und Telefonie. Wir fassen das als Nöötigung auf. Wie üblich ist im Übrigen bei Telekom niemand erreichbar oder ewige Warteschleife (nicht aktzepabel!).
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Ich nehme zu 110prozent an dass die telekom keine Zeit und Lust auf solch illegale Spielchen hat. Haben auch so genügend Kunden.
@standart1
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5 hours ago
Die Sache wird nun ein gerichtliches Nachspiel haben
Die Telekom hat mir nach über 2,5 Jahren (!) einen Glasfaservertrag bestätigt mit Hinweis, dass am 8.9.2025 der Anschluß aktiv geschaltet wird . Zugleich wurde ich auf mein Widerufsrecht hingewiesen. Datum des Schreibsn 9.8.2025, Eingang bei mir 27.8.2025. Am 28.8. wurde der Vertrag per email (widerruf@telekom.de) und per Einschreiben widerrufen. Ebenfalls wurde die Vollmacht, den DSL-Anschaluß bei M-Net zu kündigen, widerrufen. Das alles wurde nicht beachtet. Widerruf erfolgte deshalb, weil die Frist von 12 Tagen, einen neuen Router zu beschaffen und einen IT-Techniker zu beauftragen, den Router und die Telefonie einzustellen, zu kurz war. Da wollte ich lieber bei meinem sehr zuverlässigen Anbieter M-Net bleiben, zudem die DSL-Geschwindikeit uns reicht. Zudem kann ein Vertragsangebot nicht erst nach 2,5 Jahren bestätigt werden (§§ 145 ff BGB).
Telekom will den Widerruf nicht aktzeptieren: Dieser sei verspätet. Die Sache wird nun ein gerichtliches Nachspiel haben, weil der Verdacht besteht, das u.U. Schreiben mit entweder rückdatiertem Datum abgefasst werden oder so lange zurückgehalten werden, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Seit 1 Monat bin ich ohne Internet und Telefonie. Wir fassen das als Nöötigung auf. Wie üblich ist im Übrigen bei Telekom niemand erreichbar oder ewige Warteschleife (nicht aktzepabel!).
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Wer hat ähnliche Erfharungen gemacht?
Na, dann lass das Gericht das klären. Was erwartest du jetzt hier im Forum?
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5 hours ago
gerichtliches Nachspiel haben,
Die Telekom hat mir nach über 2,5 Jahren (!) einen Glasfaservertrag bestätigt mit Hinweis, dass am 8.9.2025 der Anschluß aktiv geschaltet wird . Zugleich wurde ich auf mein Widerufsrecht hingewiesen. Datum des Schreibsn 9.8.2025, Eingang bei mir 27.8.2025. Am 28.8. wurde der Vertrag per email (widerruf@telekom.de) und per Einschreiben widerrufen. Ebenfalls wurde die Vollmacht, den DSL-Anschaluß bei M-Net zu kündigen, widerrufen. Das alles wurde nicht beachtet. Widerruf erfolgte deshalb, weil die Frist von 12 Tagen, einen neuen Router zu beschaffen und einen IT-Techniker zu beauftragen, den Router und die Telefonie einzustellen, zu kurz war. Da wollte ich lieber bei meinem sehr zuverlässigen Anbieter M-Net bleiben, zudem die DSL-Geschwindikeit uns reicht. Zudem kann ein Vertragsangebot nicht erst nach 2,5 Jahren bestätigt werden (§§ 145 ff BGB).
Telekom will den Widerruf nicht aktzeptieren: Dieser sei verspätet. Die Sache wird nun ein gerichtliches Nachspiel haben, weil der Verdacht besteht, das u.U. Schreiben mit entweder rückdatiertem Datum abgefasst werden oder so lange zurückgehalten werden, bis die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Seit 1 Monat bin ich ohne Internet und Telefonie. Wir fassen das als Nöötigung auf. Wie üblich ist im Übrigen bei Telekom niemand erreichbar oder ewige Warteschleife (nicht aktzepabel!).
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Wer hat ähnliche Erfharungen gemacht?
Bernd das Brot meint..vergiss es...schwierige Beweislage.. Wort gegen Wort...Gericht kostet und kann dauern.
@standart1
hoffe auf teamie und kulanz
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5 hours ago
Gut in 12 Tagen eine Router zu besorgen sollte eigentlich kein Problem sein. Gut IT Firma könnte Problem sein.
Aber es wäre ja möglich gewesen den Installationsservice der Telekom buchen können.
Aber so überraschend sollte ja Glasfaser auch nicht gekommen sein. Das dauert ja schon etwas bis da alles aufgebuddelt ist und im Haus alles Installiert ist.
Gut ich bin mir ja nicht sicher ob du vielleicht schon monatlich Kündigen kannst weil dein Vertrag vor mehr als 24 Monaten abgeschlossen wurde.
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3 hours ago
Kleiner Versuch.
Hast du den Briefumschlag noch.steht da eine sendungsverfolgungsnr drauf..Damit kannst du sehen wo der Brief wann war
https://www.deutschepost.de/de/s/sendungsverfolgung.html
Oder hatte dein Briefträger Urlaub ?
@standart1
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