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Telekom Vertrag über Check24 gebucht, immer noch keine Post/Daten
7 years ago
Hallo,
habe am 09.10.18 über Check24 den Magenta Zuhause L Young EntertainTV Vertrag gekauft, habe auch direkt danach die Bestätigung von der Telekom per Email bekommen, jedoch nur mit der Mittelung dass ich meine Email bestätigen soll. Habe auch die Email danach bekommen in der es heißt dass es nun weitergeht mit Infos und ich den Status per Login im Kundencenter anschauen kann, dort kann ich mich aber nicht einloggen weil ich gar kein Konto haben, habe auch keine Post oder ähnliches bekommen. Wie weiß ich jetzt wie oder wann es weiter geht?
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7 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Damit ich nachforschen kann, was mit deinem Auftrag ist, muss ich mit dir telefonieren. Leider hat dies eben nicht geklappt. Wann kann ich dich denn erreichen?
Viele Grüße
Kerstin Si.
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7 years ago
Mist, hinten eine 6 anstatt einer 5!! In der Nummer
Mist, hinten eine 6 anstatt einer 5!! In der Nummer
@Kerstin Si.die Nummer wurde berichtigt
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7 years ago
Soeben mit @Kerstin Si. telefoniert, alle Probleme gelöst, wunderbar, sehr zufrieden, das ist Service!
Vielen dank an alle
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7 years ago
ich danke dir für das lustige und unterhaltsame Telefonat.
Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte. Die Bestätigung ist mittlerweile auch bei dir angekommen.
LG
Kerstin Si.
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