Gelöst

Telekom Vertrag Handy als Partnerkarte an einen bestehenden Telekom Handy Vertrag hängen

vor 2 Jahren

Guten Tag, 

ich versuche einen langjährigen Vertrag Handy bei Telekom, welcher zur Verlängerung ansteht, an einen anderen langjährigen Vertrag Handy auch Telekom zu hängen mit Rufnummer Übernahme. Die Hotline gab mir die Auskunft, dass das nicht geht. Ich sollte künftig, zu einem anderen Anbieter wechseln, dort dann wieder kündigen und dann ginge das mit der Partnerkarte. Das kann doch wohl nicht sein. 
Nun habe ich hier schon von einigen anderen Fällen gelesen, wo es über diesen Weg hier dann doch relativ problemlos ging. 
Kann mir bitte jemand von Telekom helfen? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Andrea.Raedge,

     

    vielen lieben Dank für das nette Gespräch. Ich freue mich, dass ich direkt helfen konnte und nun alles so ist, wie es sein soll. 😊

    Falls noch irgendwelche Fragen aufkommen sollten, schreiben Sie gern wieder hier und ich melde mich. 

     

    Viele Grüße

    Jasmin B.

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Kommando zurück, ich bin halt einfach zu ungeduldig. Auch die moderne Technik braucht ihre Zeit. Jetzt ist er da. 
    Noch mal ganz lieben Dank, es sollte viel mehr Mitarbeiter wie sie geben. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Kommando zurück, ich bin halt einfach zu ungeduldig. Auch die moderne Technik braucht ihre Zeit. Jetzt ist er da. 
    Noch mal ganz lieben Dank, es sollte viel mehr Mitarbeiter wie sie geben. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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