Hallo,

Aufgrund anhaltender Probleme mit dem Internet bin ich langsam wirklich verzweifelt.

Die Verbindung bricht immer wieder für Zeiträume von weniger als einer Sekunde bis zu ein paar Sekunden ab. Ich habe überprüft, dass die Firmware des TP Link Deco M5 Mesh-Routers auf dem neuesten Stand ist.

Ich nahm an, dass der Speedport Smart 4-Router/Modem ebenfalls ein Update benötigt – früher war dies über die Magenta-App möglich, jetzt scheint es nicht mehr möglich zu sein.

Ich habe versucht, die Firmware vom Router selbst aus zu aktualisieren – bekam eine Fehlermeldung (siehe Anhang).

Irgendwelche Ideen, was ich tun kann?

Mit freundlichen Grüßen
Dom