Termin

vor 4 Jahren

Mein Techniker ist nicht am Termin erschienen ich habe bis jetzt auch weder eine Antwort oder eine Bestätigung bekommen ich warte jetzt schon seit einigen Wochen und Sitz ohne Internet zuhause:/

379

7

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @Bartsch Micha,

     


    @Bartsch Micha  schrieb:

    Mein Techniker ist nicht am Termin erschienen ich habe bis jetzt auch weder eine Antwort oder eine Bestätigung bekommen ich warte jetzt schon seit einigen Wochen und Sitz ohne Internet zuhause:/


    willkommen in der Community - seit einigen Wochen hört sich lang an, wann war der Termin? Es ist keine Auftragsbestätigung gekommen, d.h. der Termin wurde nicht bestätigt? Wurde schon einmal beim Kundenservice nachgefragt => 0800 331000? 

     

    Ansonsten ist auch gerne das Team behilflich, das Community-Profil ist ja bereits befüllt.

     

    VG

    Peuki

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @Bartsch Micha  schrieb:

    Ansicht musste ich ja 3 Wochen warten und mein Termin war letzten Dienstag aber bis jetzt Kamm halt noch nichts 


    Das ist komisch - der Kundenservice wurde jetzt nicht kontaktiert?

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Bartsch Micha,

    wie sieht es aktuell aus, hast du schon eine Rückmeldung?

    Viele Grüße Türkan Ü.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Bartsch Micha,

    möchten Sie den Anschluss noch? Bitte geben Sie mir kurz Rückmeldung, ob Sie es sich anders überlegt haben.
    Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

    Freundliche Grüße, Lorenz S.

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