Ich habe heute einen Auftrag für einen Internetanschluss in meiner neuen Wohnung beauftragt.

Ich konnte keinen Termin festlegen und der wurde jetzt automatisch terminiert (21.08.).

Ich habe keinerlei Möglichkeit, dass der Termin verschoben wird. Wie komme ich da weiter? Das kann zu dem Zeitpunkt nicht stattfinden, weil ich dort noch nicht in der neuen Wohnung bin.

Bzw. kann es da gerne aufgebaut werden, aber es darf nicht der aktuelle Vertrag zu dem Zeitpunkt beendet werden, weil ich diesen noch in meiner aktuellen Wohnung benötige.

Ich bitte dringend um Hilfe.