Gelöst
Terminverschiebung
vor 4 Jahren
Liebes Telekom-Team,
könnte Sie bitte freundlicherweise prüfen, ob die Durchführung des Auftrags Internet-Zugang Fiber 50 auch bereits in 09/21 möglich ist.
Noch eine Frage: Ist mein Speedport Pro Plus für den Anschluss geeignet, oder benötige ich noch ein Modem?
Vielen Dank und beste Grüße
*Auftragsnummer aus Titel entfernt.
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vor 6 Jahren
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vor 4 Jahren
Ein Glasfasermodem ist erforderlich. Wie bei fast allen Routern am Markt. Wird von der Telekom gestellt.
Ein Vorziehen eines Auftrages ist in der Regel wohl nicht möglich, aber ich habe keinen Einblick in Deinen konkreten Fall. Warten wir, was ggf. ein Teamie sagen wird (vermutlich dasselbe)
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vor 4 Jahren
Hallo @c-c-e
Bei mir war es möglich... Vertragsende beim jetzigen Anbieter ist der 01.11.
Vorzeitig Fiber 250 am 01.09. Die Portierung meiner Rufnummer erfolgt dann am 02.11.
Aber die Vorgehensweise hab ich bereits vor Bestellung und Anbieterwechsel Auftrag durch einen Teami hier im Forum durchgeführt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für die ganzen freundlichen Telefonate.
Der Auftrag ist jetzt zum 8. September 2021 erfasst.
Viel Spaß mit deinem neuen Anschluss und falls etwas ist, melde dich gerne.
Liebe Grüße
Danny H
Antwort
von
vor 4 Jahren
Lieber Danny H 🖖
Ich möchte mich auch hier noch einmal für die zielführende Koordination und die freundlichen Telefonate bedanken.
Durch Dich habe ich wieder einmal einen klasse Service der Telekom erlebt - besser geht es nicht 😊
Alles Gute und beste Grüße
Klaus
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich hoffe, es ist in Ordnung, wenn ich hier für meinen Kollegen antworte.
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für die ganzen freundlichen Telefonate.
Der Auftrag ist jetzt zum 8. September 2021 erfasst.
Viel Spaß mit deinem neuen Anschluss und falls etwas ist, melde dich gerne.
Liebe Grüße
Danny H
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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