Teurer Glasfasertarif & Überbrückungszeit
vor 10 Stunden
Hallo liebe Community,
bei uns in der Stadt wird derzeit Glasfaser verlegt. Das freut mich natürlich, auch wenn der Zieltermin dafür erst Ende 2026 ist. Ich habe einen Vertrag für Glasfaser abgeschlossen, um angeschlossen zu werden.
Dazu habe ich jetzt zwei Fragen:
1) Die Vertragslaufzeit meines aktuellen Magentavertrags endet in 2 Monaten. Bin also schon lange bei über 50€ im Monat für den Vertrag und brauche bis zum Glasfaser-Start noch eine gute und günstigere Zwischenlösung. Kann ich da noch wechseln, oder startet in 2 Monaten der Glasfaservertrag?
2) Hatte gestern einen Flyer im Briefkasten mit Sonderkonditionen für Glasfasertarife. Die habe ich natürlich vor 4 Wochen beim Vertragsschluss nicht gehabt. Kann ich die jetzt nachträglich noch bekommen? Bin echt verärgert, dass mir diese nicht gewährt wurden und jetzt dafür Werbung kommt.
Herzliche Grüße
ein Nutzer
59
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (5)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
782
0
11
vor einem Jahr
186
0
3
CobraCane
vor 10 Stunden
Wie darf man das verstehen?
Du hast erst vor 4 Wochen einen Glasfaserauftrag gemacht und jetzt stellst du fest dass du deinen aktuelle Tarif nochmal reduzieren willst von der Geschwindigkeit oder irgend etwas anderes wegnehmen willst damit du in der Zeit bis Glasfaser kommt weniger bezahlen musst?
Was den Flyer betrifft: Schau dir mal die Konditionen an ob die auch für Bestandskunden zählen.
0
3
kunde_hagxmd
Antwort
von
CobraCane
vor 9 Stunden
Danke für die schnelle Antwort :)
Ich schließe meist bei CHECK24 Internet-Verträge für 24 Monate. Am Anfang gibt es meistens Cashback und reduzierte Monatsentgelte. Nach Ablauf der 24 Monate wechsele ich dann wieder zu günstigeren Konditionen. Jetzt frage ich mich, ob ich bis zum Glasfaser-Start diese hohen Entgelte zahlen muss, oder ob ich noch mal wechseln kann.
Ist das verständlicher?
Ja, auf dem Flyer steht, dass die Angebote auch für Bestandskunden gelten.
Herzliche Grüße
ein Nutzer
0
CobraCane
Antwort
von
CobraCane
vor 9 Stunden
diese hohen Entgelte
Danke für die schnelle Antwort :)
Ich schließe meist bei CHECK24 Internet-Verträge für 24 Monate. Am Anfang gibt es meistens Cashback und reduzierte Monatsentgelte. Nach Ablauf der 24 Monate wechsele ich dann wieder zu günstigeren Konditionen. Jetzt frage ich mich, ob ich bis zum Glasfaser-Start diese hohen Entgelte zahlen muss, oder ob ich noch mal wechseln kann.
Ist das verständlicher?
Ja, auf dem Flyer steht, dass die Angebote auch für Bestandskunden gelten.
Herzliche Grüße
ein Nutzer
Du meinst den normalen Preis..
Ob du da jetzt nen Neuvertarg machen kannst und den bestehenden kündigen kannst ohne dass es Konsequenzen hat für die Glasfaservorbestellung kann ich dir nicht sagen, vielleicht kann da jemand anders mehr sagen.
0
Wiebke S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
CobraCane
vor 9 Stunden
Hallo @kunde_hagxmd,
der Glasfasertarif startet erst dann, wenn er tatsächlich bereitgestellt wird, also vermutlich Ende 2026, wie du bereits schreibst. Mit den Sonderkonditionen könnte ich tatsächlich auch so nicht sicher beantworten. Was wird dir denn im Glasfaserportal an Optionen angeboten?
Es grüßt Wiebke
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CobraCane
CyberSW
vor 8 Stunden
Lass den Vertrag einfach laufen, dann hast auch ne monatliche Kündigungsfrist.
Die Termine bei Glasfaser können sich um einiges verschieben.
Einen Neuanschluss mit nur ner monatlichen Laufzeit zu buchen macht keinen Sinn.
Der kostet fast überall ordentlich Kohle.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
kunde_hagxmd