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1 year ago
@wolf1968: Hier:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
kannst Du auch per Smartphone Deinen Anschluss prüfen und eine Störung melden.
Gruß Ulrich
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from
1 year ago
Die App konnte die Störung nicht feststellen. Störung wurde gemeldet.! Und kann nicht bis Freitag behoben werden
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from
1 year ago
@wolf1968
Dann musst du auf deine Backup-Lösung zurückgreifen, wenn du auf Internet angewiesen bist.
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Unlogged in user
from
1 year ago
@wolf1968 Und?!
Störung gemeldet?!
Z.B
0800 330 1000
Oder brauchst Du hier in der weltweiten Kunde-hilft-Kunde- Community weitere Hilfe?
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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1
from
1 year ago
Hallo @wolf1968!
Wie ich sehen konnte, hast du eine Störungsmeldung bereits abgesetzt und diese wird gerade bearbeitet. Man wird sich bei dir melden. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @wolf1968!
Wie ich sehen konnte, hast du eine Störungsmeldung bereits abgesetzt und diese wird gerade bearbeitet. Man wird sich bei dir melden. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
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