Gelöst

total Blackout Hab ich Anspruch auf Geld zurück

vor einem Jahr

Ich habe nun seit über 1 Woche schon total Blackout, nix geht mehr, kein Internet, kein Telefon. Glasfaserstörung anscheinend im Wohngebiet ausserhalb unseres Hauses. Habe ich nun Anspruch auf Geld zurück bei der Telekom?

216

0

10

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Shorty-Tigerle

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂

       

      Wie besprochen, liegt die Störung aktuell noch bei unserer Netztechnik in Bearbeitung 🙏🏽 Diese sind dran die Störung schnellstmöglich zu beheben. Ich habe dir zur Überbrückung kostenlos den MagentaZuhause Schnellstart ( LTE Router) gebucht. Sobald die Störung behoben ist, bekommst du eine Gutschrift der Anschlussgebühr 🙂

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

       

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 2 Jahren

    in  

    175

    0

    5

    Gelöst

    1529

    0

    4

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    560

    0

    7

    Gelöst

    in  

    888

    0

    17