Seit 03.03.2023 haben wir einen kompletten Ausfall Telefon,Inet und Tv nach einer Störungsmeldung wurde eine Reparatur bis 14Uhr versprochen. Bis heute 3Tage später geht nichts! Nach online Überprüfung kommt kein Fehler! 
Led am Glasfasermodem leuchtet aber orange.

Leider gibt es keine Möglichkeit mehr um auf das Störungsticket einen Kontakt zur Hotline herzustellen

Ich finde es schade das es keine zuverlässige Antwort gibt, wir können derzeit kein Homeoffice durchführen.

gruß J.Zierholz