Totalausfall Internet Magenta TV 92265 Edelsfeld

vor 6 Tagen

Seit heute Morgen geht in dem Bereich nichts mehr. 

Viele Anschlüsse sind betroffen. 

Leider bringt eine Abfrage über die Telekom Seite nicht viel. 

Erst kommt Flächenstörung vorhanden wenn ich dann weiter klicke kommt für diesen Anschluss gibt es keine Flächenstörung. 

Komme mir hier schon etwas verarscht vor. 

Erreichen kann man auch keinen. Mobiles Netz ist auch nicht der Hit. Zeigt zwar LTE aber teilweise unterirdisch langsam. 

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Tagen

      Hallo nochmal.

      Mehr in der Ortsmitte scheint es schon zu gehen. 

      Bei mir geht aber immer noch nix. 

      Auch Die magenta App zeigt an das keine Störung mehr vorhanden ist.   Reparatur Versuche über die App sowie Neustart des Glasfaser Modems habe ich bereits durchgeführt.   Kein Erfolg, am Modem leuchtet immer noch die gelbe / orange LED.  

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      von

      vor 2 Tagen

      Besten Dank für das Telefonat @Stonie_,

       

      wie just erwähnt, sollte es spätestens morgen Abend wieder laufen, sonst schreib hier & ich schaue stante pede wieder nach. 🙌

       

      Alles Gute,

       

      Johannes P.

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      von

      vor 2 Tagen

      @Johannes P. das es Morgen wieder geht wird mir seit 4 Tagen gesagt ... 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 12 Stunden

      Geht leider immer noch nichts. 

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      8

      von

      vor 11 Stunden

      Bei uns auch nicht ... Frage ist ob da am Samstag Sonntag auch gearbeitet wird oder ob man sich bis Montag zeit lässt

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      von

      vor 2 Stunden

      Die Frage ist komplett berechtigt. Laut unseren Informationen soll es voraussichtlich heute Abend behoben sein. Samstag wird gearbeitet, auch sonntags – gerade bei kritischen Dingen, wie Polizei ect. 

       

      @Warix

      0

      von

      vor einer Stunde

      Moin zusammen, 

       

      es tut mir ehrlich leid, jedoch konnte die Störung bisher nicht abschließend behoben werden. Unsere Kolleg*innen arbeiten mit Hochdruck daran, das Fehlerbild zu beheben, jedoch müssen wir euch noch um ein wenig Geduld bitten. 


      Viele Grüße

      Lin

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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