Totalausfall Internet
vor 6 Stunden
Seit Freitagmittag geht mein Internet nicht mehr. Am Router leuchten nur die Status und WLAN Leuchte weiẞ auf. Was kann ich tun? Störungsmeldung an die Telekom ist raus. Bin heute aber nur sporadisch zuhause und bin nicht sicher wann sie zurückrufen. Danke vorab für eure Tipps
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vor 3 Stunden
Moin @ANNALYX,
super, dass du dich bei uns gemeldet hast. Tatsächlich ist es so, dass ich dir keinen festen Rückruftermin der Kolleg*innen nennen kann. Jedoch sollte der spätestens am Montag erfolgen, sodass ein Termin, bzw. das weitere Vorgehen vereinbart werden kann. Ohne vorherige Terminabsprache sind die Kolleg*innen nicht vor Ort, sofern es sich nicht um eine Großstörung handelt.
Viele Grüße
Lin
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