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Traifcheck durch angeblichen Telekommitarbeiter
vor 2 Jahren
Hallo,
am Mittwoch den 19.10.22 hat mich jemand von der Telekom angerufen und meinte damit heute (24.10.2022) ein Kollege unterwegs ist und bei den Kunden vorbei kommt und eine Traifcheck macht ob man zufrieden usw.
Natürlich hat sich das für mich ganz normal angehört.
Der Mann war auch pünktlich um 11:45 da alles gut ich hab Ihm meine Rechnung gezeigt wir haben alles abgeglichen dann meinte er es passt alles und ist wieder gegangen.
Und ich habe absolut kein gutes Gefühl dabei.
Das war eine Betrügermasche.
was kann ich denn jetzt tun??
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @LilliLi
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Ggf waren es die Ranger
Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Mach dir erst mal keine Gedanken.
Sollte eine Auftragsbestätigung kommen, weil er etwas gebucht hat, kannst Du binnen 14 Tagen widerrufen
Hat er denn Deine Daten notiert?
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Aber mit den Daten können die hier auf meinem Account nichts anstellen oder sich zugriff holen?
Das einzigste dann eine Rechnung oder iwas schreiben?
ich habe auch nichts unterschrieben oder zu irgendwas ja gesagt
Der wollte nur die Rechnung und die Kundennummer zum Vergleich hat das was rumgetippelt das waren nicht mal 5min wo der da war…
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@LilliLi Was bitte klingt bei einem Tarifcheck- Angebot normal ?
Nach aktuellem TKG muss Dein Anbieter Dir sowieso 1x im Jahr eine Nachricht schicken, ob Du 'im besten Tarif' bist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@falk2010 Aber eben nie und nimmer an der Haustür. Und das sollten eigentlich alle wissen , dass Haustürgeschäfte schon ewig problematisch sind.