Gelöst
Trotz 100mbit/s ausbau nur 16mbit verfügbar
vor 4 Jahren
Ich wohne in einem Gebiet in dem DSL mit 100mbit/s ausgebaut ist, das wird unter folgender Adresse auch so angezeigt:
https://www.telekom.de/netz/breitbandausbau-deutschland?wt_mc=alias_schneller
Prüfe ich unter telekom.de/schneller mit meiner Adresse werden mir nur max. 16 mbit/s angeboten. Alle direkten Nachbarn um mich herum haben 100 mbit/s.
In einem ähnlich lautenden Beitrag eines anderen Anfragenden hier konnte ermittelt werden, dass es am Nahbereichsausbau lag. In diesem Fall konnte dem Anfragenden ein Datum mitgeteilt werden, ab wann er von einer höheren Geschwindigkeit profitieren kann. Ich würde mich über eine Info freuen, woran es konkret an meinem Anschluss liegt.
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vor 4 Jahren
@XorBo versuch die Prüfung mal mit Deiner Adresse nicht mit der Telefonnummer
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe mit meiner Adresse geprüft.
Kontaktdaten und Adresse zur Nachvollziehbarkeit für die Telekommitarbeiter sind in meinem Profil hinterlegt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich bringe gerne etwas Klarheit in das Thema hinein.
Da du die Adresse bereits im Profil hinterlegt hast, konnte ich mir das Ganze auch schon genauer anschauen. Allerdings fehlt jetzt noch die Legitimierung, um auch mehr verraten zu dürfen.
Magst du dafür noch deine Rückrufnummer ergänzen und wann ein kurzes Telefonat bei dir passen würde?
Viele Grüße
Andrea B.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Moin @Andrea B. per mit der Adresse im Profil wäre besser aber ich habe jetzt auch die Telefonnummer hinterlegt.
Viele Grüße, XorBo
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank erst einmal für das nette Gespräch gerade.
Leider liegt es nicht am fehlenden Ausbau, dass an Ihrer Adresse kein VDSL möglich ist. Das Querkabel zwischen dem "alten" und "neuen" Verteiler ist voll, weshalb der Anschluss derzeit über einen wesentlich längeren Leitungsweg geführt werden muss.
Ich habe bereits bei der Technik angefragt, ob hier eine Erweiterung möglich ist. Aktuell warte ich aber noch auf die Rückmeldung dazu. Natürlich melde ich mich direkt wieder, sobald ich eine Antwort bekomme.
Viele Grüße
Andrea B.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
heute ist auch eine Rückmeldung der Technik eingetroffen.
Die Erweiterung des Querkabels wurde beauftragt und soll Stand heute bis November 2021 erledigt sein.
Das ist zwar leider noch etwas hin, aber zumindest gibt es so Aussicht auf Besserung.
Viele Grüße
Andrea B.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Andrea B.Danke für die Information, das ist ja ein absehbarer Zeitraum.
Viele Grüße,
XorBo
Antwort
von
vor 4 Jahren
Zumindest ein besserer Zeitraum, als auf den Auszug eines Nachbarn zu warten.
Viele Grüße
Andrea B.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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