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trotz anliegendem DSL Haus nicht versorgt?
vor 4 Jahren
Ein Bekannter von mir hat vor, ein Haus zu kaufen.
Das Wohngebiet und auch das Nachbarhaus (ca 50 m weit weg) sind mit einer Ltg von 250-tsd-er DSL versorgt. Lediglich das Haus scheint nicht versorgt zu sein.
Ist da ggf nur kein APL am Haus? Was kostet es, den nachzurüsten? Bekommt man den Betrag bei Beauftragung des Anschlusses ganz oder teilweise zurück erstattet? Ich weiß bei Neubau eines Hauses ist das der Fall. Da ist dann die Bauherren-Abteilung zuständig. Wie ist das aber bei einer Bestandsimmobilie geregelt?
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NoOneElse
vor 4 Jahren
Versuchen, an der Adresse einen Vertrag abzuschließen. Dann sollte im Hintergrund die Voraussetzung geprüft werden. Wenn dort nie ein Anschluß war, wird es etwas langwieriger.
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muc80337_2
vor 4 Jahren
Ob da ein APL vorhanden ist oder nicht bzw. wie das Haus ggf. z.B. über den APL eines Nebenhauses versorgt werden könnte - das kann die Telekom rausfinden. Leider schreibst Du keine Details wie Ihr zu dieser Einschätzung gekommen seid:
Lediglich das Haus scheint nicht versorgt zu sein.
Lediglich das Haus scheint nicht versorgt zu sein.
Der Bekannte könnte natürlich online einen MagentaZuhause Anschluss beauftragen und den Auftrag (falls eine Auftragsbestätigung kommt) widerrufen, sollte es nicht zum Erwerb der Immobilie kommen. Oder geht das bei der Verfügbarkeitsabfrage bereits schief? Ggf. auch telefonisch an der Hotline probieren
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InesHoyer
Antwort
von
muc80337_2
vor 4 Jahren
Ja inzw. ist bekannt dass der Vater vor einigen Jahren dort vor Ort einen Telefonanschluss hatte.
Also müsste eine APL vorhanden sein.
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Andrea B.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich schaue mir gerne genauer an, wie es mit der Versorgung des Grundstücks ausschaut und ob hier wirklich eine Neuversorgung stattfinden muss.
Dafür wäre es wohl am sinnigsten, wenn ich mit deinem Bekannten direkt telefoniere und etwas Klarheit in das Ganze bringe.
Magst du dafür die Rückrufnummer im Profil hinterlegen, auf welcher ich ihn am besten erreichen kann und mir im Anschluss kurz Bescheid sagen?
Ansonsten kann er sich auch gerne hier in der Community direkt bei uns melden oder aber über unser Kontaktformular http://bit.ly/Teamkontakt
Ich bin recht zuversichtlich, dass wir gemeinsam das Rätsel schon lösen werden.
Viele Grüße
Andrea B.
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