trotz schnellem Internet Rechner langsam

5 years ago

internet kommt am router (Speedport Smart 3) schnell an ( DSL Downstream 95600 kbit/s, DSL Upstream 40767 kbit/s - so auch die Aussage des Telekom-Technikers) aber am Rechner werden nur 24,8 Mbit/s >down< und 11,5 Mbit/s >up< gemessen? Was bremst meinen Rechner?

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  • 5 years ago

    @Eberhart.Liesching 

     

    Willkommen in der Community - leider wird nicht erwähnt, w i e   die am Rechner ankommende Geschwindigkeit

    ermittelt wurde - über den Netzwerk-Assistenten, mit einem Speedtest oder....?

     

    Auch das verwendete Betriebssystem und dessen "Build-Version" wäre sehr hilfreich, ebenso der Typ der

    verbauten Netzwerkkarte u. der Treiberversion.

     

    Ferner fehlen Angaben, ob der Rechner per LAN-Kabel oder per WLAN mit dem Smart 3 verbunden ist.

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    Answer

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    5 years ago

    @Eberhart.Liesching 

    Nein.

    Warum drückst du nicht auf den Link:

    http://speedport.ip/html/login/status.html

     

     

    Answer

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    5 years ago

    vielen Dank,

    habe den Link erst mal übersehen,

    muss mich erst mal an das Community Format gewöhnen und daran, wo man was eingibt ...

    Die Antwort lautet:

    >Internet DSL-LinkSynchron Downstream 95600 kbit/s Upstream 40767 kbit/s

    Internetverbindung Aktiv Download-Bandbreite bis zu 60000 kbit/s Upload-Bandbreite bis zu 12000 kbit/s<

    Warum sind diese beiden Wertepaare so unterschiedlich?

    Warum habe ich einen Upload-Wert von "bis zu 12000 kbit/s" obwohl mir laut Vertrag "Min. 20 MBit/s" zustehen.

    Answer

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    5 years ago

    @Eberhart.Liesching 

    Du hast das Problem gut erkannt.

    Ruf doch mal die berüchtigte 0800.. an und schildere das Problem.

     

     

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    Answer

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  • 5 years ago

    @Eberhart.Liesching  wie ist der Rechner verbunden? LAN oder WLAN?

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  • 5 years ago

    Da stellt sich erst mal die Frage wie die beiden miteinander verbunden sind, bzw. was für ein Rechner das ist.

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  • 5 years ago

    Hallo @Eberhart.Liesching,

    wie sieht es aktuell aus? Konntest du die Ursache schon ausfindig machen?
    So wie ich deinem Beitrag entnehme, hast du dazu bereits eine Störung gemeldet, oder?

    Viele Grüße Türkan Ü.

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