Hallo,

bei uns in einem Mehrparteienhaus (8 WE) wurde - damals noch von der Post - die Leitung zwischen Hausanschluss und der 1. Telefondose mit möglichst geringem Montageaufwand verlegt. Konkret hat man anstatt ein Loch durch eine Wand zu bohren lieber den Weg in der Ecke Türsturz/Türlaibung genommen. Meines Wissens ist diese Installationsart auch vor 40 Jahren nicht "Stand der Technik" gewesen, aber da damals nur eine Tür aus Dachlattengitter eingebaut war hat es niemanden gestört.

Jetzt soll diese Tür durch eine Brandschutztür T30 ersetzt werden und diese Leitung steht einem ordnungsgemäßen Einbau im Weg.

Die Hausverwaltung hat schon versucht mit verschiedenen Stellen der Telekom zu klären wie diese Leitung versetzt wird, aber außer immer neuen Ansprechpartnern und krassen Aussagen bzgl. der Kosten kam nichts dabei heraus.

Kann mir hier jemand sagen an wen ich mich wenden kann, damit dieses Problem behoben werden kann? 

Vorab besten Dank für die Hilfe.