Gelöst
umstellung 16000 auf auf vdsl 50
vor 8 Jahren
Gestern war der umschaltungs termin aber bis heute ist noch nix passiert
910
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1408
0
2
vor 4 Jahren
277
0
6
Gelöst
vor 6 Jahren
373
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 8 Jahren
@Sascha4
Hallo und herzlich Willkommen,
Bitte vervollständige Dein Profil mit Deiner Kundennummer und einer Rückrufnummer, dann kann ein Mitarbeiter der Telekom nachschauen, warum die Schaltung noch nicht erfolgt ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Deine Daten sind nur für Dich und die Mitarbeiter der Telekom sichtbar.
MfG A Martin
0
vor 8 Jahren
@Sascha4
oder mach mal das:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
0
vor 8 Jahren
willkommen in der Telekom hilft Community.
Der Produktwechsel wird sich noch ein wenig verzögern, da einer der erforderlichen Kabelverzweiger sich nicht öffnen lässt.
Da sind unsere Kollegen der technik nun dran.
Ihr Anschluss sollte aber noch über die alte Leitung funktionieren, oder?
Beste Grüße
Jan Ki.
9
Antwort
von
vor 8 Jahren
bitte entschuldigen Sie meine späte Rückmeldung.
Ist der Anschluss jetzt nutzbar? Laut meiner Info wurde VDSL 50 gestern geschaltet und ist auch "aktiv".
Das wäre ja super - ich bin gespannt, was Sie berichten.
Beste Grüße
Ina B.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ja es läuft 48 mbit kommen an auser das die fritzbox was anders anzeigt siehe bild. Aber es läuft
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ja es läuft 48 mbit kommen an auser das die fritzbox was anders anzeigt siehe bild. Aber es läuft
Sehr schön, das freut mich!
BTW: Vertragsstart für den Magenta Zuhause M Tarif ist übrigens der 22. August 2017. Da Sie so lange warten mussten, schicke ich Ihnen aus Kulanz einen Gutschein per E-Mail (an ***@t-online.de) zu. Viel Spaß damit.
Viele Grüße & bleiben Sie uns treu
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ja es läuft 48 mbit kommen an auser das die fritzbox was anders anzeigt siehe bild. Aber es läuft
Sehr schön, das freut mich!
BTW: Vertragsstart für den Magenta Zuhause M Tarif ist übrigens der 22. August 2017. Da Sie so lange warten mussten, schicke ich Ihnen aus Kulanz einen Gutschein per E-Mail (an ***@t-online.de) zu. Viel Spaß damit.
Viele Grüße & bleiben Sie uns treu
Ina B.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von