Vor 2 1/2 Wochen hätte mein ISDN-Anschluss auf einen IP-basierten Anschluss umgestellt werden sollen. Seit 2 1/2 Wochen bin ich jetzt ohne Internet und Telefon und habe mir für Technikertermine bereits drei mal Urlaub nehmen müssen. Ergebnis: Kein Internet, kein Telefon.
Was bisher geschah:
6.4. Geplanter Umstellungstermin. Mittags SMS erhalten, Umstellung sei erfolgt. Abends jedoch alles tot. 21:00 Uhr Hotline angerufen. Auskunft, das könne bis Mitternacht dauern. Mitternacht: alles tot.
7.4. Hotline, Technikertermin vereinbart.
12.4. Techniker kommt. Auskunft: bei mir alles ok, es liege am Port. Er gibt die Info an die Telekom.
17.4. Erneuter Technikerbesuch. Auskunft: bei mir alles ok, sollte funktionieren, funktioniert aber nicht. Hotline angerufen. Auskunft: kann gar nicht funktionieren, 

da eine Massenstörung vorliegt. Die soll bis 19.4. behoben sein.
19.4. Weiterhin alles tot. Anruf Hotline, Auskunft nicht möglich. Langsam verzweifle ich. Dann Rückruf eines Technikers, der sich meinen Fall genauer angeschaut hat. Von der Massenstörung sei ich nicht betroffen. Meine Leitung sei von einem Verteiler 1,3 km entfernt geschaltet, es dürften aber nur 500m sein. Er vermutet Verschaltung und will mir diesmal einen Telekom-internen Techniker schicken (bislang kamen Techniker von Subunternehmern), der die Leitung nachverfolgen soll. Termin für 21.4. vereinbart.
21.4. Zum vereinbarten Termin erscheint kein Techniker, kein Anruf, keine SMS warum nicht. Anruf Hotline, die mir auch nicht weiterhelfen kann.

Gibt mir einen neuen Technikertermin für den 23.4. (den vierten!), kann mir aber nicht zusichern, wer dann kommt. Vermutlich geht dann alles wieder von vorne los, bei mir sei alles ok, es liege am Port etc. ( siehe oben).

Ich fühle mich wie in einem absurden Film. Kann mir jemand helfen, aus dieser Endlosschleife herauszukommen???

Mit zwischenzeitlich ziemlich verzweifelten Grüßen 

Harald