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Umstellung auf Magenta TV Sat plus - kein HD

5 years ago

Hallo, ich bin seit gestern auf SAT plus gewechselt. Der Auftrag ist im Sytem als abgeschlossen hinterlegt. Allerdings kann ich keinen der zusätzlichen HD Sender, also RTL, Pro7 etc empfangen. Es kommt nur der schwarzgraue Bildschirm mit dem TV Symbol und der Hinweis, es später zu versuchen. Der 601 wurde schon mehrfach neu gestartet und auch zurückgesetzt. Irgendwelche Hinweise?

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    • 5 years ago

      Dietmar B

      Hallo, ich bin seit gestern auf SAT plus gewechselt. Der Auftrag ist im Sytem als abgeschlossen hinterlegt. Allerdings kann ich keinen der zusätzlichen HD Sender, also RTL, Pro7 etc empfangen. Es kommt nur der schwarzgraue Bildschirm mit dem TV Symbol und der Hinweis, es später zu versuchen. Der 601 wurde schon mehrfach neu gestartet und auch zurückgesetzt. Irgendwelche Hinweise?

      Hallo, ich bin seit gestern auf SAT plus gewechselt. Der Auftrag ist im Sytem als abgeschlossen hinterlegt. Allerdings kann ich keinen der zusätzlichen HD Sender, also RTL, Pro7 etc empfangen. Es kommt nur der schwarzgraue Bildschirm mit dem TV Symbol und der Hinweis, es später zu versuchen. Der 601 wurde schon mehrfach neu gestartet und auch zurückgesetzt. Irgendwelche Hinweise?

      Dietmar B

      Hallo, ich bin seit gestern auf SAT plus gewechselt. Der Auftrag ist im Sytem als abgeschlossen hinterlegt. Allerdings kann ich keinen der zusätzlichen HD Sender, also RTL, Pro7 etc empfangen. Es kommt nur der schwarzgraue Bildschirm mit dem TV Symbol und der Hinweis, es später zu versuchen. Der 601 wurde schon mehrfach neu gestartet und auch zurückgesetzt. Irgendwelche Hinweise?


      @Dietmar B  Nimm den Mediareceiver für mindestens 15 Minuten komplett vom Strom das er sich von der Telekom Plattform ab und anmelden kann 

      5

      Answer

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      5 years ago

      Dietmar B

      Hallo, danke für den Tip - hat leider keinen Erfolg gehabt. Nach wie vor bleiben die HD Sender ausgeblendet. Es erscheint zwar kurz der Sendername und Programmtitel, mit dem HD Symbol, aber dann ist Ende.

      Hallo, danke für den Tip - hat leider keinen Erfolg gehabt. Nach wie vor bleiben die HD Sender ausgeblendet. Es erscheint zwar kurz der Sendername und Programmtitel, mit dem HD Symbol, aber dann ist Ende.

      Dietmar B

      Hallo, danke für den Tip - hat leider keinen Erfolg gehabt. Nach wie vor bleiben die HD Sender ausgeblendet. Es erscheint zwar kurz der Sendername und Programmtitel, mit dem HD Symbol, aber dann ist Ende.


      @Dietmar B  ist der Mediareceiver auf beste Qualität eingestellt? Oder auf nur SD

      Answer

      from

      5 years ago

      @Stefan LAN Verbindung steht, getestet am Receiver, alles 100%, VDSL 100 er Leitung sollte reichen ...

       

      @Thunder99 SD funktioniert, HD bei den freien auch, nur die zusätzlichen PLUS Sender laufen auf HD nicht. Die kann ich über Optionen / Qualität nur in SD sehen.

      Answer

      from

      5 years ago

      Nach einem Router (Speedport Smart 3) Neustart funktioniert es jetzt - zuerst kam noch die Meldung "Verbindung zur TV Platform unterbrochen", dann lief es.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Nach einem Router (Speedport Smart 3) Neustart funktioniert es jetzt - zuerst kam noch die Meldung "Verbindung zur TV Platform unterbrochen", dann lief es.

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