Umstellung auf VDSL100 am Mittwoch, seit heute morgen (24.05.) wurde die Bandbreite nahezu halbiert

5 years ago

Hallo zusammen,

 

am Mittwoch wurde bei mir auf VDSL100 umgestellt. Da hatte ich im Speedport eine synchronisierte Datenrate down von 91Mbit und im Uploade wurden die 40Mbit ohne Probleme erreicht. Am Abend erhielt ich wie gewohnt eine SMS das der Auftrag fertiggestellt wurde.

 

Erreicht wurde hier im Schnitt zwischen 75Mbit und 85Mbit, im Upload immer mindestens 40Mbit.

 

Heute morgen erhielt ich um 7 Uhr eine weitere SMS die erneut die Fertigstellung meines Auftrags bestätigte. Da kam bei mir bereits ein mulmiges Gefühl hoch.

Also habe ich den Anschluss erneut getestet (Ookla und Breitbandmessung.de) und habe lediglich 62Mbit im Down und 23Mbit im Upload gemessen.

 

Seitdem hat sich nichts mehr geändert. Der Router spuckt mir nun im Status folgendes aus:

 

DSL-Link: /Synchron

Downstream 79990 (vorher 91000)

Upstream 26999 (vorher 41000)

 

Verbindung:

Download bis zu 75322 kbits (wie gesagt, angezeigt bei allen Messungen max 62Mbit)

Upload bis zu 25423 kbits.

 

Selbstverständlich habe ich mich sofort an den Support gewandt, jedoch um nur die Antwort zu erhalten dass das System automatisch geprüft wurde um die stabilste Leitung einzustellen.

 

Ich habe mit 91Mbit / 40 Mbit jedoch nie Probleme gehabt, geschweige Störungen (diese wurden auch so im Speedport angezeigt).

Und dass seit dieser SMS heute morgen (offenbar ist hier wohl etwas passiert?) meine Leistung nahezu halbiert wurde ist in meinen Augen sehr fragwürdig und benötige an dieser Stelle hier bitte Hilfe.

 

Viele Grüße

Oliver

 
 

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