Hallo Marcel,

stimmt die Infos sind wichtig:

FTTH wurde direkt bei der Telekom beauftragt und der aktuell laufende DSL Anschluss ist bei 1&1.

1&1 kann mir leider im Moment nicht weiterhelfen ,da sie Leitung nicht sehen können, selbst die ID von der Dose bringt mich nicht weiter.

Es kann ja sein das die Telekom sagt "Die Leitung wird nicht freigegeben bis zum Wechseltermin", aber diese Info konnte mir keiner an der Hotline beantworten (und das waren jetzt zusammen 5 verschiedene Stellen zu denen ich immer wieder weiterverbunden worden bin)

Danke!

da_force

Es kann ja sein das die Telekom sagt "Die Leitung wird nicht freigegeben bis zum Wechseltermin", aber diese Info konnte mir keiner an der Hotline beantworten (und das waren jetzt zusammen 5 verschiedene Stellen zu denen ich immer wieder weiterverbunden worden bin)

Ich baue hier überwiegend GF+-Anschlüße (die aber ne Kooperation mit Telekom + 1+1 haben)

und hier gibt es unterschiedliche Wechselkonstrukte (die ich auch nicht hinterfrage, ich baue nur den GF-Anschluß ),

einmal läuft 1+1 über DSL weiter und wechselt dann (am Wechseltermin) auf Telekom-GF,

das andere mal wird 1+1 von DSL auf GF umgeschaltet und wechselt dann (am Wechseltermin) auf Telekom-GF.

da_force

Kann man die Leitung überhaupt in der Zeit freigeben lassen oder müssen wir jetzt 2 Jahre warten bis wir den Anschluss nutzen können

GF-Ausbau ist nicht durch die BNetzA reguliert,

der GF-Ausbauer kann selber bestimmen wen er wann in sein Netz läßt.

Vielen Dank für die Info. Also denke ich mal das, wenn 1&1 die Leitung nicht sieht die Telekom diese sperrt und wi in 2 Jahren dann die Leitung nutzen können.

Tolle Wurst... Aber was soll man machen 

Hallo @da_force ,

schön, dass ich dich direkt erreicht habe. 

Wie besprochen, können wir die Leitung nicht für 1&1 freigeben. Frage du doch bitte bei 1&1 nach, ob es dort eine Möglichkeit gibt, dass du früher aus dem Vertrag kommst. 

Ich freue mich, wenn du ab sofort ein Mitglied unserer Magenta Familie wirst. 🙃

Damit du vollständig zur Magenta Familie gehörst, mache ich dir auch gerne noch ein Angebot zu unseren Mobilfunktarifen. 📱🤗 Gib mir dazu gerne direkt hier eine Rückmeldung. 

Viele Grüße

Svenja P. 

Hallo Svenja, 

Vielen Dank für das nette Telefonat. 

Sobald ich was von 1&1 habe melde ich mich nochmal.

Jedoch noch eine kurze andere Frage:

Kann ich den Auftrag nicht stornieren (Auftragsbestätigung habe ich noch nicht erhalten ) und dann, kurz vor dem Ablauf des alten Vertrages neu abschließen in 2025?

Bzw. wenn die Auftragsbestätigung kommt diese zu widerrufen. 

Ich denke, das sich bis dahin auch die Tarife ändern werden.

Danke und Gruss 

Hallöchen @da_force ,

ja, klar. Wer weiß, was bis dahin für Tarife auf dem Markt sind. 🔮

Warte also die Bestätigung gerne ab und sende dann den Widerruf .

Viele Grüße

Svenja P.