Gelöst
Umstellung Hybrid LTE (2) auf Hybrid 5G/LTE (2) - outdoor ohne T-DSL Vertrag anzupassen
vor 2 Jahren
Hallo Telekom-Hilft Community,
ich versuche aktuell bei meinen bestehenden Vertrag
DSL 16000 RAM IP (1)
Hybrid LTE (2)
die Hybridoption auf Hybrid 5G / LTE (2) - outdoor zu ändern. Laut Hotline ist dies nur durch eine Vertragsänderung möglich.
Dadurch würde mein Vertrag von aktuell DSL 16000 RAM IP (1) auf DSL 6000 RAM IP herabgestuft werden.
Aktuell habe ich eine stabile DSL Verbindung von ca. 9500.
Besteht keine Möglichkeit nur das LM-Paket auf Hybrid 5G / LTE (2) mit der entsprechenden Hardware zu ändern?
viele Grüße Maik
470
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
353
0
3
178
0
1
477
0
3
Gelöst
709
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @matz721,
vielen Dank erneut für das freundliche Gespräch.
Schade, dass wir die Umstellung nicht ohne Downgrade der Bandbreite durchführen können. Scheinbar hat sich in deinem Fall die Leitungsführung geändert, sodass derzeit festnetzseitig max. DSL 6000 realisierbar ist. Wunschgemäß fassen wir den Anschluss erstmal nicht an und lassen ihn so weiterlaufen.
Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu.
Grüße
Erdogan T.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von