Hallo,
nachdem unser Vertrag von Seiten der Telekom gekündigt werden sollte, haben wir uns für einen Tarifwechsel zu MagentaS entschieden. Abgesehen von dem Umstand, dass der Ausbaustatus nach Adresse und nach Telefonnummer in der Leistung stark abweichen, wird unsere Geduld gerade seeeehr strapaziert!
Am Freitag, 27.7., sollte umgestellt werden. Es ist seit dem 27.7. alles von unserer Seite ( FB 7272) eingerichtet. Es klappte bis 22 Uhr nix. Von der Hotline erfuhren wir, dass der Auftrag nicht ausgeführt wurde. Also wurde noch mal ausgelöst.
Der Techniker meldete sich am 31., die alte Technik wurde wohl entfernt, die Neue verbaut - geht nicht. Also den Urzustand wieder hergestellt - geht auch nicht. Wenigstens das Internet ansich ging. Halbwegs jedenfalls, gestern war das auch zwischendurch weg, genau wie heute früh...
Wo klemmt es???
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Alles okay! Es hat heute tatsächlich geklapppt. ☺ VoIP läuft reibungslos!
Vielen Dank für Eure Hilfe, liebe Team- und Community-Mitglieder! 😊
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