You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Die E-Mail für die Stornierung der Umstellung von MagentaZuhauseXL - MagentaTV auf MagentaZuhauseXL - MagentaTVSmart ist jetzt eingegangen.
Es wäre wichtig gewesen, wenn mir der Telekom-Vertreter im Edeka-Laden - bei dem ich die Vertragsänderung abschloss - gleich gesagt hätte, dass die Umstellung doch nicht so einfach ist und ich neue Receiver und vllt. sogar ein neues Glasfaser-Modem bräuchte.
Für die sachkundigen Auskünfte im Forum und insbesondere der freundlichen Telekom-Frau, die die Rücknahme der Umstellung sofort bearbeitete, bin ich sehr dankbar.
0