Solved

Umtausch, Neuer Receiver App nicht angezeigt

3 years ago

 

 


Hallo

Der umgetauscht Receiver ist anscheinend noch nicht eingetragen. Den alten habe ich gestern zurückgeschickt. Wenn ich in der App meine Aufnahmen sehen will, ist immer noch der alte zu sehen, nicht der neue. Wieso?

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      3 years ago

      Hallo @kaedko1,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefongespräch.


      Da auch eine Direktaufnahme nicht funktioniert (roter Punkt wird nicht angezeigt), scheint die Festplatte in der "Read-only-Modus" gefallen zu sein. Dieser Effekt ist inzwischen mehrfach aufgefallen. Somit ist ein erneuter Austausch des Mediareceivers nötig. Das Austauschgerät wird in den nächsten Tagen eintreffen.

       

      Geben Sie mir hier gern Bescheid, ob mit dem neuen Mediareceiver dann alles wieder wie gewohnt funktioniert.

       

      Einen schönen Abend wünscht

      Jürgen U.

       

       

       

       

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hat alles geklappt, neues Gerät ist gekommen und installiert.  Klappte diesmal auf Anhieb.  Vielen Dank für die gute Unterstützung.

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