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Umwandlung bestehender Verträge in MagentaEINS Unlimited
3 years ago
Hallo in die Runde,
ich habe eine Frage, die möglicherweise schon tausendmal gestellt wurde, deren Antwort aber vielleicht von meinen individuellen Bedingungen abhängig ist. Ist es möglich bzw. sinnvoll, folgende Telekom-Verträge, welche den Magenta-Vorteil (oder so ähnlich) beinhalten, in ein MagentaEins Unlimited-Konstrukt umzuwandeln?
- MagentaZuHause XL (bis Januar 2022-noch ein bisschen am Pokern, was mir die Telekom zur Verlängerung anzubieten hat ;-))
- MagentaMobil M (bis September 2023, vor zwei Monaten verlängert)
- FamilyCard M (bis September 2023, vor zwei Monaten verlängert)
Danke und Gruß
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3 years ago
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3 years ago
Guten Morgen @Cohni ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Gern helfe ich dir weiter.
Am besten ist es, wenn du einmal deine Kontaktdaten in deinem Profil hinterlegst.
Bitte gib mir danach eine kurze Rückmeldung hierüber und ich melde mich dann direkt bei dir.
Beste Grüße
Nico Sch.
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3 years ago
Hallo Nico!
Done.
Danke und Gruß
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3 years ago
@Nico Sch. ,
kann losgehen ....
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3 years ago
Super danke dir.
Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Wann passt es dir besser?
Beste Grüße
Nico Sch.
3
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3 years ago
@Nico Sch.
Sorry!
Jetzt oder leider erst wieder ab ca. 17 Uhr.
Grüße
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3 years ago
ich konnte dich leider jetzt auch nicht erreichen. Aber deine Fragen kann ich natürlich auch schon ganz allgemein beantworten.
MagentaEINS Unlimited besteht aus einem Festnetzvertrag und dem Mobilfunkvertrag MagentaMobil EINS. Das heißt, um auf MagentaEINS Unlimited zu kommen, wird dein Mobilfunktarif auf MagentaMobil EINS geändert und du bekommst dazu den MagentaEINS Unlimited Vorteil. Voraussetzung für den Vorteil ist natürlich das Bestehen eines MagentaMobil EINS und eines geeigneten Festnetz-Vertrags.
Der Wechsel ist bei deinem Mobilfunktarif jederzeit möglich.
Die FamilyCard kann in eine CommunityCard EINS gewechselt werden. Im Fall einer FamilyCard M fällt dabei ein Tarifwechselpreis an, aber der Wechsel ist damit auch jederzeit möglich.
Wenn wir dazu Telefonieren wollen, dann bräuchte ich noch einen Hinweis, wann ich es denn nochmal probieren kann.
Grüße
Peter
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3 years ago
@Peter Hö. @Nico Sch.
Hallo Ihr Beiden!
Sorry für Euer erfolgloses Bemühung und danke dafür. Leider hatte sich der Tag bei mir dann doch etwas mehr wuseliger gestaltet, als erwartet.
Ich habe den ganzen Kram dann spätabends über die Hotline klären können. Hätte Euch gerne die Lorbeeren überlassen, aber ich weiß auch heute nicht, was da noch so kommt.
Auf jeden Fall nochmals Danke!
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3 years ago
ich konnte dich leider jetzt auch nicht erreichen. Aber deine Fragen kann ich natürlich auch schon ganz allgemein beantworten.
MagentaEINS Unlimited besteht aus einem Festnetzvertrag und dem Mobilfunkvertrag MagentaMobil EINS. Das heißt, um auf MagentaEINS Unlimited zu kommen, wird dein Mobilfunktarif auf MagentaMobil EINS geändert und du bekommst dazu den MagentaEINS Unlimited Vorteil. Voraussetzung für den Vorteil ist natürlich das Bestehen eines MagentaMobil EINS und eines geeigneten Festnetz-Vertrags.
Der Wechsel ist bei deinem Mobilfunktarif jederzeit möglich.
Die FamilyCard kann in eine CommunityCard EINS gewechselt werden. Im Fall einer FamilyCard M fällt dabei ein Tarifwechselpreis an, aber der Wechsel ist damit auch jederzeit möglich.
Wenn wir dazu Telefonieren wollen, dann bräuchte ich noch einen Hinweis, wann ich es denn nochmal probieren kann.
Grüße
Peter
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3 years ago
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Alles gut. Wichtig ist, dass dir geholfen werden konnte und dies freut uns sehr.
Viele Grüße
Maria R.
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3 years ago
Wärst du dann heute oder an einem anderen Tag in dieser Woche wieder verfügbar?
Grüße
Peter
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3 years ago
@Peter Hö.
Du kannst anrufen. Bin erreichbar.
Grüße
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3 years ago
Danke für das wieder mal gute Gespräch. Freut mich, dass wir jetzt alles klären konnten.
Grüße
Peter
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3 years ago
Danke für das wieder mal gute Gespräch. Freut mich, dass wir jetzt alles klären konnten.
Grüße
Peter
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