Gelöst

Umwandlung bestehender Verträge in MagentaEINS Unlimited

vor 3 Jahren

Hallo in die Runde,

 

ich habe eine Frage, die möglicherweise schon tausendmal gestellt wurde, deren Antwort aber vielleicht von meinen individuellen Bedingungen abhängig ist. Ist es möglich bzw. sinnvoll, folgende Telekom-Verträge, welche den Magenta-Vorteil (oder so ähnlich) beinhalten, in ein MagentaEins Unlimited-Konstrukt umzuwandeln?

 

- MagentaZuHause XL (bis Januar 2022-noch ein bisschen am Pokern, was mir die Telekom zur Verlängerung anzubieten hat ;-))

- MagentaMobil M (bis September 2023, vor zwei Monaten verlängert)

- FamilyCard M (bis September 2023, vor zwei Monaten verlängert)

 

Danke und Gruß

1257

30

    • vor 3 Jahren

      Guten Morgen @Cohni ,

      vielen Dank für deinen Beitrag.
      Gern helfe ich dir weiter.

      Am besten ist es, wenn du einmal deine Kontaktdaten in deinem Profil hinterlegst.
      Bitte gib mir danach eine kurze Rückmeldung hierüber und ich melde mich dann direkt bei dir. Fröhlich

      Beste Grüße
      Nico Sch.

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Nico!

       

      Done. 

       

      Danke und Gruß

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Nico Sch. ,

       

      kann losgehen ....

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Cohni

      Super danke dir. Fröhlich

      Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen.
      Wann passt es dir besser?

      Beste Grüße
      Nico Sch.







      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Nico Sch. 

       

      Sorry!

       

      Jetzt oder leider erst wieder ab ca. 17 Uhr. 

       

      Grüße

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Cohni,

      ich konnte dich leider jetzt auch nicht erreichen. Aber deine Fragen kann ich natürlich auch schon ganz allgemein beantworten.

      MagentaEINS Unlimited besteht aus einem Festnetzvertrag und dem Mobilfunkvertrag MagentaMobil EINS. Das heißt, um auf MagentaEINS Unlimited zu kommen, wird dein Mobilfunktarif auf MagentaMobil EINS geändert und du bekommst dazu den MagentaEINS Unlimited Vorteil. Voraussetzung für den Vorteil ist natürlich das Bestehen eines MagentaMobil EINS und eines geeigneten Festnetz-Vertrags.

      Der Wechsel ist bei deinem Mobilfunktarif jederzeit möglich.

      Die FamilyCard kann in eine CommunityCard EINS gewechselt werden. Im Fall einer FamilyCard M fällt dabei ein Tarifwechselpreis an, aber der Wechsel ist damit auch jederzeit möglich.

      Wenn wir dazu Telefonieren wollen, dann bräuchte ich noch einen Hinweis, wann ich es denn nochmal probieren kann.

      Grüße
      Peter

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Peter Hö. @Nico Sch. 

       

      Hallo Ihr Beiden!

       

      Sorry für Euer erfolgloses Bemühung und danke dafür. Leider hatte sich der Tag bei mir dann doch etwas mehr wuseliger gestaltet, als erwartet. 

       

      Ich habe den ganzen Kram dann spätabends über die Hotline klären können. Hätte Euch gerne die Lorbeeren überlassen, aber ich weiß auch heute nicht, was da noch so kommt. 

       

      Auf jeden Fall nochmals Danke!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Cohni,

      ich konnte dich leider jetzt auch nicht erreichen. Aber deine Fragen kann ich natürlich auch schon ganz allgemein beantworten.

      MagentaEINS Unlimited besteht aus einem Festnetzvertrag und dem Mobilfunkvertrag MagentaMobil EINS. Das heißt, um auf MagentaEINS Unlimited zu kommen, wird dein Mobilfunktarif auf MagentaMobil EINS geändert und du bekommst dazu den MagentaEINS Unlimited Vorteil. Voraussetzung für den Vorteil ist natürlich das Bestehen eines MagentaMobil EINS und eines geeigneten Festnetz-Vertrags.

      Der Wechsel ist bei deinem Mobilfunktarif jederzeit möglich.

      Die FamilyCard kann in eine CommunityCard EINS gewechselt werden. Im Fall einer FamilyCard M fällt dabei ein Tarifwechselpreis an, aber der Wechsel ist damit auch jederzeit möglich.

      Wenn wir dazu Telefonieren wollen, dann bräuchte ich noch einen Hinweis, wann ich es denn nochmal probieren kann.

      Grüße
      Peter

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Cohni

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

      Alles gut. Wichtig ist, dass dir geholfen werden konnte und dies freut uns sehr. Fröhlich

      Viele Grüße

      Maria R.

      20

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Cohni
      Wärst du dann heute oder an einem anderen Tag in dieser Woche wieder verfügbar?

      Grüße
      Peter

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

       

      @Peter Hö. 
      Du kannst anrufen. Bin erreichbar. 

      Grüße

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Cohni
      Danke für das wieder mal gute Gespräch. Freut mich, dass wir jetzt alles klären konnten.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Cohni
      Danke für das wieder mal gute Gespräch. Freut mich, dass wir jetzt alles klären konnten.

      Grüße
      Peter

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      309

      0

      2

      446

      0

      3

      Gelöst

      in  

      2023

      0

      7