Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Umzug Anschluss nicht möglich
vor 5 Jahren
Liebes Telekom Team, ich bin umgezogen und warte seit Februar 2020 auf einen Anschluss der Wohnung (Festnetz und Internet). Der Vermieter hatte sich leider nicht vorher darum gekümmert, so dass ich nun etwas hilflos bin. Ist es möglich meinen aktuellen Vertrag ( Magenta 50) umzuwandeln, so dass ich zum Beispiel eine Speedbox nutzen kann. Die LTE Startversion reicht leider nicht aus. Gerade in diesen Zeiten bin ich und meine Partnerin sehr auf eine Internetverbindung beruflich angewiesen. Ich freue mich auf eure Hilfe und Unterstützung. Vielen herzlichen Dank im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Worum sollte der Vermieter sich denn kümmern ?
Das ist doch Sache des Mieters.
Oder ist das Haus noch gar nicht mit Telekom-Leitungen ans Netz angeschlossen?
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