Gelöst
Mitnahme des Anschluss bei Umzug nicht möglich
vor 7 Jahren
Hallo,
wie es aussieht kann ich meinen bestehenden Telekom Vertrag nicht in unser neues zu Hause mitnehmen.
Von meinem zukünftigen Vermieter wurde im Zuge der Renovierungsarbeiten an dem Haus nur noch der Glasfaser Anschluss der EWE ins Haus gelegt. Es gibt keine normale TAE Dose oder vergleichbares mehr in dem Einfamilienhaus wo wir zum 01.08.18 einziehen werden.
Es gibt nur noch das Teil hier von der EWE, von da aus wird dann wohl der Router angeschlossen und der dann einen Verteiler, da es in jedem ZImmer nur noch Unterputz Netzwerkdosen gibt.
Seitens meines Vermieters wird auch kein weiterer Anschluss der Telekom noch ins Haus verlegt.
Was wird nun aus meinem bestehenden Vertrag?
Gibt es ein Sonderkündigungsrecht da ich den Anschluss an meiner bisherigen Adresse ab dem 01.08.18 nicht mehr nutzen kann und eine Mitnahme dann anscheinend nicht möglich ist?
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Akzeptierte Lösung
Florian Sa.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Florian Sa.
vor 6 Jahren
vielen Dank noch für das gestrige Gespräch.
Die Gutschriften sind für Sie eingestellt und falls weitere Schwierigkeiten auftreten, einfach melden.
Viele Grüße und noch einen schönen Tag
Florian Sa.
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von
Florian Sa.