Hey! ich habe heute um ca.14 Uhr einen Umzug Antrag per Chat zum 15 Juni gestellt.

Einer der Chat Mitarbeiter wollte mir über viele Minuten einen TV Vertrag andrehen, was ich immer abgelehnt habe. Und um 18 Uhr zu meiner Überraschung wurde mein DSL-Zugang gekappt.

Was sagt man dazu! Wenn Telekom mit dem Einschalten so schnell wäre.

Darüber hinaus Schaltung bis zum 15 Juni nicht möglich.

Hat jemand schon so etwas erlebt? Wenn wie soll man damit umgehen?

Kann man da noch was machen?

Muss ich die pause Zahlen?