Hallo, ich habe umgezogen ab 1.09 es war nicht geplant, also habe ich es einen Monat vorher nicht angekündigt. Mir wurde jedoch gesagt, dass es bis zu 3 Wochen dauern würde, dem ich zugestimmt habe, nachdem ich eine E-Mail mit einem Termin am 3. November erhalten hatte. Das bedeutet zwei Monate ohne Internet. Ist es möglich, dass es so lange dauert, wenn man bedenkt, dass es sich um dieselbe Adresse handelt? Von zweite stock zum ersten

Ich muss den Vertrag in diesen zwei Monaten bezahlen, in denen ich nicht von den Dienstleistungen benutze?

Gibt es eine Möglichkeit, für einen speziellen Service zu bezahlen, bei dem ich vom Internet profitieren kann, bis er kommt, um mein Internet zu installieren?

  Tut mir leid, dass ich aggressiv klinge, ich war immer zufrieden mit der Telekom, aber es kommt mir so blöd vor, zumal es in meinem Heimatland maximal 2 Tage dauert, um Internet zu bekommen. Heutzutage ist es schwer, keine 2 Monate Internet zu haben, wenn man für so viele Dinge das Internet braucht

Vielen dank..