Umzug in Neubau

Question

Guten Tag, da das 'Hilfe-Portal' via E-Mail seit mehreren Wochen mit einem 500-Fehler angezeigt wird und nicht erreichbar ist (Geschäftskunden-Bereich), schreibe ich im Forum. Wir ziehen in Kürze in einen Neubau um. Den bestehenden Vertrag möchte ich gerne dorthin verlagern. Ist es möglich, den Anschluss dort schon zu nutzen? Welche weiteren Schritte sind notwendig? Viele Grüße

Gurke · Accepted Answer

Hallo @mrGroove, schau mal bitte hier:http://www.telekom.de/umzug/umzug-fuer-telekom-kunden Gruss Gurke

Alexandra Ja. · Answer

Guten Morgen @mrGroove,schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.Hat Ihnen der Link von @Gurke weitergeholfen? Oder benötigen Sie noch Unterstützung von mir?Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.Viele GrüßeAlexandra Ja.

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